Question

iPhone连接不上iTunes，可以连接电脑怎么办？

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Answer 1

从楼主所说的来看，电脑应该是可以正常识别手机的，但无法连接itunes，可能的原因是软件冲突、防火墙阻止、服务未启动或者异常。
软件冲突的话，最好是查看一下是否有安装过其他的手机驱动程序，这些可能会导致苹果自身的驱动出现问题，导致itunes无法连接到设备。
防火墙阻止，可以打开防火墙，把itunes添加到信任列表就可以，系统防火墙的话，可以在它的例外里加上itunes就好。
服务未启动或者异常，可以打开“控制面板——管理工具——服务”，在服务列表中找到apple的服务，停止之后再启动。
基本上排除这几个问题，都能连接得上。如果还不行，希望楼主能提供更详细的信息，再帮你解答。

Answer 2

从楼主所说的来看，电脑应该是可以正常识别手机的，但无法连接itunes，可能的原因是软件冲突、防火墙阻止、服务未启动或者异常。
软件冲突的话，最好是查看一下是否有安装过其他的手机驱动程序，这些可能会导致苹果自身的驱动出现问题，导致itunes无法连接到设备。
防火墙阻止，可以打开防火墙，把itunes添加到信任列表就可以，系统防火墙的话，可以在它的例外里加上itunes就好。
服务未启动或者异常，可以打开“控制面板——管理工具——服务”，在服务列表中找到apple的服务，停止之后再启动。
基本上排除这几个问题，都能连接得上。如果还不行，希望楼主能提供更详细的信息，再帮你解答。

Answer 3