向老板报告坏消息时,应该怎么说?
首先得看你领导是什么样的人,其次得看这个坏消息坏到什么程度!如果你的领导是纣王,你这个消息又很坏,让对方无法接受。那你还是不要汇报了,赶紧卷铺盖走人,否则可能面临杀身之祸。领导很生气,后果很严重!开个玩笑哈。如果你的领导,平时就逃避问题,好大喜功,很讨厌听坏消息,你该如何向他汇报坏消息呢?正常情况下,为了过这一关,你可能会想出很多技巧,,比如多准备几条消息,稀释坏消息对心理的冲击程度,也可以先汇报坏消息,然后再汇报好消息,先抑后扬!这些都是方法和技巧!但是,使用这些方法的前提是,你只能保证用一次,你只能保证过掉目前这一关,如果多次使用,可能就不灵了。因为领导也不是傻子呀,你想操纵领导,谈何容易?
领导也是人,是人就有人性。人性就是喜欢听好消息,不喜欢听坏消息,这是从情绪喜好的角度来定义的。如果领导是一个很理性的人,那你就实事求是的向他汇报,但是尽量要让对方感受好一些。再说有些坏消息未必是坏消息,还有可能是机会,尤其是汇报者自身犯错,可能是改过自新的好机会。好消息和坏消息有时候是相互转化的!
所以我给你真正的建议是,如果你只想在这里干短期,那就抱着无所谓的态度,反正错已经犯了,也不想干了。那就装作一副死猪不怕开水烫,你想咋滴就咋滴,领导你看着办,也可以过关。如果你想长期干下去,那就对领导实事求是报告!如果坏消息是自己造成的,那就承认错误,更重要的是,提出解决办法和对策,去想办法纠正或者亡羊补牢,将功补过,这是最好的一种处理方法。您觉得呢?