Question

Oppo手机点开清除数据，还需要锁屏密码怎么办？

Answer 1

通过指纹或面部解锁手机后，请备份手机重要资料。再使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码（“图案”或“数字”）。

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > （格式化数据分区） > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

如以上操作无法解决您的问题，请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

温馨提示：

① 连续72小时没有输入过锁屏密码（“图案”或“数字”）时，锁屏界面会出现“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”的提示，此时无法使用指纹或面部解锁手机。

② 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

③ 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。

④ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。

Answer 2

那就输入锁屏密码吧。这是没有办法的，因为这个是为了保护我们的个人数据安全。

Answer 3

oppo手机一般进行清除数据或者一些比较隐私的信息或者图片的时候，都是需要进行输入密码才能够操作的

Answer 4

“清除数据是需要锁屏密码才能操作的,忘记手机锁屏密码,请不要着急,小O帮您找到了以下方法,可以尝试重置密码:1、若您的手机打开了云服务查找手机功能,处于开机并且联网状态下可点击此处尝试重置密码;2、若您的手机设置了指纹密码可点击此处尝试重置密码(适用于ColorOS 7之前版本手机)

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