Question

我要投诉申通快递去哪里投诉

Answer 1

可通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网投诉、国家邮政局投诉网站投诉、12305国家邮政局投诉电话等方式进行投诉。其中，申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。

1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见，向网点负责人说明投诉原因，看能否得到合理的解决方案；

2.如果联系快递员/快递网点解决不了，可以直接拨打申通快递客服热线:95543，向客服说明详情，进行投诉；

3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后，左侧可以找到【投诉与反馈】。根据页面指南填写信息，并尽可能清晰详细地提交您的投诉内容。确认无误后点击【提交】，然后等待投诉结果。

Answer 2

1、首先在百度搜索邮政局，找到邮政局官网并打开
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2、进入官网后，找到首页的办事服务-在线服务-消费者申诉
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3、接着进入邮政投诉界面，可以看到具体的投诉规则。如图所示
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4、正式投诉之前，需要先注册一个账号，然后再填入具体投诉内容
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5、投诉完成后，国家邮政局自接到申诉之日起最长30日内做出答复，请耐心等待，不要重复申诉。可以登陆查看具体进度。
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