我是淘宝卖家,有一个买家申请退款,我同意了,但是买家迟迟没退货,如果超过时间,买家还能退货吗?

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会关闭交易。

退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。

在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。

交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。


扩展资料

退货超时时间是无法延期的,当退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。

如果由于特殊情况无法及时操作退货,建议积极联系卖家沟通协商解决。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况,导致买家无法退货,建议买家联系淘宝客服咨询。

参考资料来源:淘宝-如何延长退货时间?

参考资料来源:淘宝-卖家已同意买家的退货申请,但买家一直未退货怎么办?

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