快递还没到,可以申请退款吗?
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一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。快递不取会自动退回。快递七天不取,物流公司会打电话询问是否需要派送,如果快递第三次派送时间无法确定会自动申请退回。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递回来未领取返回后不会退快递费款的,但也不会重复收费。
分析:
1.由于其他原因或拒签后退回发货地签收,应该是发货人签收,这个是正常的。
2快递公司每件货物的配送都有记录。
3.未领退回或拒签后也是要登记在案的。
4.每件货是否送到、签收、拒签、退货都有记录。
5.快递员不会强行收取退运费用,如有类似收费可向该快递公司投诉即可。
拓展资料:快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
分析:
1.由于其他原因或拒签后退回发货地签收,应该是发货人签收,这个是正常的。
2快递公司每件货物的配送都有记录。
3.未领退回或拒签后也是要登记在案的。
4.每件货是否送到、签收、拒签、退货都有记录。
5.快递员不会强行收取退运费用,如有类似收费可向该快递公司投诉即可。
拓展资料:快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
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