联想S850下载软件安装不了

用百度手机助手下载完了安装不了,又换应用宝和乐商店下载同样安装不了,请问怎么回事?... 用百度手机助手下载完了安装不了,又换应用宝和乐商店下载同样安装不了,请问怎么回事? 展开
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2014-08-07 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了。若您的设备出现多数软件皆无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、确定开启未知来源选项:系统设置---安全与锁屏,选择未知来源勾选;
2、前往系统系统设置---存储 中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;
3、若非存储空间不足导致,建议重启手机尝试,排除是否为系统临时异常引起;
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
5、若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作;
如恢复出厂设置后依旧无法解决,则需要前往联想维修站点进行检测维修,不排除为系统底层异常导致,一般通过刷机即可恢复。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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