Question

三星note2触屏不亮，但通过滑动依然能接听电话，是接触不好吗

手机摔得不轻，接电脑手机助手没问题，已导出所有内容。 所有指示灯没为问题，触屏无碎裂，开关机正常，只是屏不亮了，打入电话，可以通过滑动不亮的屏幕依然可接电话。
请问仅仅是内屏接触不灵了，还是内屏坏了，不想修理时挨宰，请达人诊断一下。

Answer 1

您好 !

根据您的描述, 您的Galaxy Note2,

触屏无碎裂，滑动依然能接听电话，只是屏不亮.

有可能摔得不轻时，给摔松了内屏的排线.  (见下图)

放心吧~~手机应该没大碍的` !!

建议您把手机拿去商誉好的维修店

拆机, 重插排线...

希望这能帮到你 !!

Answer 2

　　三星note2触屏不亮，但通过滑动依然能接听电话处理方法：
　　1、关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试。
　　2、清理电池及手机电池的接触点。
　　3、将数据线连接电脑试试充电。
　　4、更换数据线试试。
　　5、更换手机电池尝试。
　　若问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

您好：

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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