Question

IdeaCentre B320 一体机 黑屏无法开机，无法进入安全模式，BIOS也无法调出

Answer 1

尊敬的用户您好！

首先，我们建议您检查电源线是否有断处，接口是否接好，插座处是否接牢，如果这些问题都没有，那就释放静电，方法是长按电源键20秒左右，如果问题还没有解决，建议您带着您的爱机到售后网点保修。

联想官方服务网点查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，

这种情况不建议您自行解决，原因可能是显卡，cpu，主板三者之间有一个故障，或者接口处故障，建议您送到售后服务网点解决。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 3

尊敬的联想用户您好。根据您的情况来看，应该是硬盘出了问题。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。