Question

电脑连不上网络？

Answer 1

Answer 2

一、首先检查是否有网络
很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本身的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设备，如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源，网线是否插好
如果其它设备如智能手机能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决。
下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。
二、检查网卡驱动
WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动，或者驱动精灵或者驱动人生网卡版，并进行安装驱动正常使用。

三、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功，打开控制面板，找到 网络和共享中心—>更改适配器设置， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接，鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。最简单就是重启电脑。

四、检查IPV4设置
如果你是家用的拨号上网，打开 网络共享中心—>无线网络连接或本地连接—>属性—>Internet协议版本4（TCP/IPV4）设为自动获得IP或DNS。设置前备份之前的配置，通常可以解决问题。

五、DNS缓存清理
如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成。

六、winsock重置
你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset ，完成以上操作后重启电脑即可。

Answer 3

Answer 4

若您使用的是联通宽带，建议微信关注“中国联通客服”-求助专栏-宽带报障，可根据遇到的问题通过常见故障指引自排障，里面包括了无法上网、网速、宽带连接三大类指南，如果故障指引中没有解决您的问题，也可以通过在线报障来处理。

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