Question

淘宝上遇到无良商家我要整治他，申请仅退款不退货，违法么？

新房子装修完，双十一的时候在淘宝上买了一个床，收货后也没有检查，就确定了收货，交易完成了。后面一直也没有使用，过了一段时间我过去打扫卫生，看到床头柜的抽屉就掉了下来，仔细... 新房子装修完，双十一的时候在淘宝上买了一个床，收货后也没有检查，就确定了收货，交易完成了。后面一直也没有使用，过了一段时间我过去打扫卫生，看到床头柜的抽屉就掉了下来，仔细一下抽屉是残次品，立即就找到了商家，商家找各种理由推脱责任，后面说让我邮寄回去给我换，运费需要我自己承担，这东西那么大那么沉运费也不便宜，我无法接受。期间各种跟我胡搅蛮缠，还不理我，态度各种蛮横。于是我申请了仅退款不退货，但是由于商家没有及时拒绝，导致淘宝到时间默认退款了。这时候商家就够疯了似的，天天给我电话，态度跟之前180度大转弯，不知道有多好。他们这明显就是欺负人，开始不负责，出现退款后各种表态度，我就想治治一下这个商家，因为我之前在淘宝上申请的就是“仅退款不退货”，我现在不退货给商家，会不会触犯法律，如果我们打官司的话，我会面临什么风险。 展开

Answer 1

这个是违法的，如果商家起诉你你打不赢的。所以得饶人处且饶人。商家卖劣质产品可恨，但人家是说收货确认，不满意直接不收货就行了。货自动翻过去，你不损失什么。后来你没注意看都过了交易时间，你才这样，万一换做是你卖的，这么长时间万一是你弄坏的呢，这是比喻。所以责任也不在人家，货有问题当时反应。退过去就行了。现在人家也让你退过去给你返修发过来。你也不干。所以如果人家给你处理一个满意的答复就算了。