Question

华为手机黑屏了但是有声音怎么办？

Answer 1

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

Answer 2

具体原因及解决方法如下：

1、长按电源键，部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上，重启机器尝试；

2、连接充电器查看是否有充电显示；

3、若无效携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机有声音但是屏幕不亮，这种现象叫黑屏，造成此现象的原因如下：

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序；

2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修；

3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统；

4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可；

5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。

手机屏幕不亮，属于黑屏，造成黑屏原因如下：

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序;

2、系统有问题：在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时，手机有时会出现黑屏现象，建议重刷系统。

3、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；

4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，怀疑传感器损坏，需要维修；

5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若排除以上原因仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。

扩展资料：

手机使用时的注意事项：

1、不要过度充电及放电，当手机提示电量低时即可充电，充满后就可以断开电源。

2、不要边玩边充，最好保持正常待机充电。

3、不要在高速驾车中使用手机。

4、不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。

Answer 3

手机黑屏了，但是还有声音，那是因为你的内屏坏了的原因。所以你需要更换一个内屏才能正常使用你的手机。

Answer 4

宝贝，手机黑屏了，但是有声音怎么办来说的话，那就强行关一下机，试一下是什么样的原因，是中毒了，还是什么原因呐