民生银行信用卡电话怎么转人工服务

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2023-01-10 · 专注科普财经基础知识
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民生银行转人工服务方法:

方法一、接通信用卡客服热线后,按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示。

方法二、在增值服务里免也可以找到人工服务,打信用卡客服后,按提示输入身份证号码,按4选“卡未收到”,就可以接通客服了。

方法三、客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。

再教一个小技巧,如果实在没找到信用卡人工客服选项,就随便先进一个人工,再让他帮你转接就好了。

拓展资料:

民生银行客服电话

个人服务专线:95568(7*24小时)

对公服务专线:400 68 95568(工作日8:00-18:00)

小微服务专线 :400 86 95568  (周一至周六,国家法定节假日除外,8:00-18:00)

信用卡服务热线:400 66 95568(7*24小时)

投资者关系电话:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)

直销银行服务热线:10100123(7*24小时)

老李涨知识
2022-08-17 · TA获得超过4483个赞
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      如果你想申请民生信用卡,或者是在用卡过程中遇到任何问题,都可以拨打民生银行信用卡服务热线咨询,如果觉得操作麻烦的话可以直接转人工服务。不过,很多卡友不知道怎么转人工,下面就来为大家介绍一下。
民生银行信用卡24小时客户服务热线:
      具体服务内容如下:
      1、申请进度查询:及时掌握信用卡批核进度。
      2、激活及密码服务:包括设置与更改电话银行密码、交易/取现密码等。
      3、产品相关的服务:包括信用卡预借现金功能,分期付款的申请,积分查询与兑换等。
      4、账务信息查询:提供信用额度信息、交易明细与账单查询。
      5、其他信息查询:包括信用卡产品信息、还款方式、优惠的查询与咨询。
      6、挂失、换卡服务,投诉与建议。
提醒:
      如果你想办理上述业务,可以使用预留的手机拨打民生银行信用卡服务热线,如果想接人工服务的话,可以通过这两种方法:
      1.拨打8008108008(免费电话,只能用固话打),听语音按7听语音输入身份证号码或卡号码#输入查询密码,听语音按0进人工服务。
      2.拨打95568(收费,手机可打),接下来的操作和第一条一样。
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