手机总是自动关机自动重启是什么原因呢?
vivo手机自动重启的处理方法:
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如闹迹果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新液森并功能。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何文件或软件,仅会还原手机的所有设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程春滚,安全出行。
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,整机温度过低可能会触发低温保护,整机温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动关机或重启。
2.观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
3.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 > 辅助功能 > 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机或重启的情况,通过以下方法尝试解:
1.尝试进行智能检测
请您进入服务App,点击我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
(2)如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
3.尝试系统修复或恢复出厂设置操作
(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),先将设备进行系统修复。
(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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1、检查手机电池
检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事,这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
2、对手机进行安全扫描
如果你的手机被种植了木马或者病毒,那么也很有可能会总是自动的关机,这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
3、检查手机软件
如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机,因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。
手机总是自动关机自动重启是什么回事
4、手机刷机问题
手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机,如果你是在手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置。
5、电池存在故障
你可以带着你的手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测,看看是不是你电池本身出现了问题,如果是你话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
6、手机存在故障
如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障,那么你可以让他们对你的手机进行检测了,看看是不是手机的问题,如果是手机问题的话就维修你的手机。在保修期内的话手机的维修都是的。
经过以上的检查和修复之后,你是不是发现手机发生自动关机和自动重启的情况变少了呢。