《论说话的艺术》:不会说话怎么办?牢记这三点。

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会哭的礼物17
2022-07-07 · TA获得超过1.2万个赞
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我近期看了一本心理学书《说话心理学》,讲的是如何说话,如何把话说好,正确表达和传播。

每一天,人们都不可避免地说话或听别人说话。我们会发现,和有的人聊天,总觉得非常愉快,原本忧郁的心情会变得豁然开朗;而和有的人说话,则会让人神经紧张,听到的每一句都会让人如坐针毡;同时,也会有一些人,他们刚刚开口说的第一句话,就会有人离席,不愿意再听下去。

说话很简单,把话说好不是一件很容易的事情,我不知道你们有没有发现,我们虽然天天在说话,但并不见得说出来的话让人喜欢。

说话是一门艺术吗?答案肯定是的,因为会把话说好听的人,他成功的几率就会比常人大的许多,因为把话说好本身就很难。

我们要如何学习说话,把话说好,然后通过说话的方式传播知识、趣味和心意,又能用丰富的表情和优美的声音来表达。美国人类行为科学研究者汤姆士指出: “说话的能力是成名的快捷方式,它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它使一个人的才学充分拓展、事半功倍、熠熠生辉、业绩卓著。”

我们先列举一下哪方面是可以体现出不会把话说好:

一、说话不经过思考

二、你以为的直爽,别人眼里的自以为是。

01

我不知道你们有没有遇到过那种想说什么,不经过思考就把话说出来的人,我身边有一个这样的人,也不是只有她一个人,但就她给我的印象比较深刻,她不听劝,或者说不喜欢别人指出她的缺点。

我们有一个共同的异性朋友,朋友给她买了一支口红,男生买口红本来就不知道什么色号,什么色号才是女孩最爱。朋友给她买了一支死亡芭比粉色号的口红,朋友为什么会买死亡芭比粉?男生永远都不知道大红色和中国红的区别在哪里?

他买这支口红,本意上是想给她一个惊喜。朋友在买到口红之后的某个晚上,开车去接她并且拿出那支口红给她,她拿到手之后,打开看了一眼发现不是自己喜欢的色号,脱口而出的不是一句谢谢而是一句:“我不喜欢死亡芭比粉,你买口红怎么不问过我?”

朋友是个直男,但他也很用心,她随口说的一句话便记在了心里,本想给她一个惊喜,到头来却是变成狗咬吕洞宾不识好人心。那支价值三百多的死亡芭比粉口红,就被朋友毫不犹豫扔出车窗外。

朋友当时心情如何,我不知道,但我听到的时候我是真觉得她的做法不对。无论那支口红色号是不是自己喜欢的,别人送了就收下然后说声谢谢。毕竟你随口一提的一句话,别人记在心里并且把东西送到你手里,是真的把你当朋友。

我知道很多时候,本意不坏,只是不知道说出来的话要经过深思熟虑,考虑一而再再而三权衡利弊才方可说出来,那样子,对你我,对身边的朋友,还有事业和生活上正常交友,都是好的,这样子才会让别人注意到你且喜欢你。

02

“你拍照笑起来好假。”

“哎,你今天化的妆好丑。”

“你做的饭菜好难吃。”

“我这叫直爽,不叫说话难听。”

......我?你?

这直爽二字是你理解有误还是我觉得有偏差?那些话我怎么听起来就那么刺耳呢。

有一次我和两个朋友闲来无事可做,商量之下决定去我家里做饭吃,当然了,下厨的人肯定不是我,我也不会做饭。

下厨的是男性朋友,在这里叫他小Z,我们决定做花甲、虾、鱼和青菜,去菜市场买材料的人是我和小Z,而我们邀请的那个人则是在上班,本来我们邀请她一个人来的,后来她人来到我家的时候,身后还带着一个同事,她们到了之后洗完手,菜也便上桌了,小Z很会做菜,做的都是我们喜欢吃的。

她尝花甲的第一口便吐出来了脱口而出便是:“这个花甲怎么做的这么难吃?”

我和饭桌上另外两人人都沉默了,看了她一眼,结果她还没有意识到自己哪里出了错,继续道:“以前的花甲不是这样做的啊,好难吃啊。”

和她一同过来的同事终于打住她的话:“不会啊,挺好吃的,可能你吃不习惯。”

......她还是没有注意到她同事替她挽回这个尴尬的局面:“就是很难吃啊。”

我终于忍不下去也看不下去了,伸手夹了一块虾给她:“这个好吃,吃这个。”

终于把这个话题跳过去了,我抬头看了一眼小Z,仔细看了他很久,发现脸上并没有露出不开心的样子,我当时在想,他可能觉得自己是个男生,不好对女生说什么,男生应该要大度。

后来这顿饭后面吃的也不是很愉快,用心做的一顿饭菜最后潦草的收场。她和她同事先行离开我家,我们则是后面离开。

上车的时候,我在车上和他说了一声:“抱歉,让你不愉快了。”

小Z虽然是我和她的共同好友,但她说的话确实有些过于直白,不尊重他人的劳动成果和感受。

“没事,这也不是第一次。”他摇摇头说道。

确实也不是第一次了,屡教不改,说过她这个坏毛病也不是一次两次了,不仅仅没有听进去反而还理直气壮说:“这是直爽,我要继续保持。”

这不是直爽,你所谓的直爽在别人眼里就是自以为是,还得意忘形,说出来的话不仅仅伤人还让人讨厌,别人都和你说过这个问题了,你还是屡教不改,不肯直视自己的缺点,反而觉得对方不怀好意,这样子的“直爽”可不会让人喜欢。

以上这些都是不会把话说的例子,每个人都要会说话、会把话说好,这样子跟任何人都能聊得来,也会让人喜欢你,事业上的成败除了能力也在于有没有好口才,以下三点一定要牢记:

一、恰到好处地赞美对方

二、不要经常和别人争辩

三、说话要引起听众的共鸣、投其所好

01

在和他人交往过程中,适当的赞美别人是礼貌、有教养的表现,不仅仅可以获得好人缘,而且也可以使双方在心理和情感上靠拢,缩短彼此之间的距离。因为这些适当的赞扬,常常提高他人的尊严,更有利于改善自己的人际关系。

我在去年暑假的时候,加入了一个蜕变书屋,也因此认识了很多小伙伴还有怀左学长,后来呢,我也很荣幸的和学长有过一次通话也有和学长聊过天。

在有一次的微信聊天里,那段时间我很焦虑,因为书屋的每个小伙伴都陆陆续续拿到了青云计划,而我还没有,情绪很低落。

和身边的朋友说了这个事情,但是她一句话把我原本低落的心情瞬间拉的更低了,她说的是:“你原本就不如别人啊,瞎凑什么热闹?”

后来,我调整不过来这个情绪就找了学长聊天,我还很清楚的记得,学长给我的第一句话和第二句话分别是“你很好”、“你真的很好。”

我听到学长那样子说的时候真的很感动,到后面学长分别指出我的不足然后劝导我不要焦虑,慢慢来,急不得。后来我按学长说的那样子,慢慢来,评价下来慢慢看书,写小随笔。

还有一次就是我被朋友做了一顿饭菜,那是我第一次下厨,她是第一个尝试我厨艺的人,她吃完之后就说了 一句鼓励带赞美的话:“很不错,但是下次盐放少点会更好吃。”

不要一句话说出来:“好难吃“或者是“你本来就不如别人”,如果人人都只考虑自我想法便对他人的习惯及各个方面挑毛病,必然会对他人造成伤害。

但是,一定要记住这个但是,虚伪的赞扬别人是不行的,也是不可以的,比如你看到一个并不是很好的女孩,不能称赞她太好看了,她会觉得你是在故意戏弄她或者你太虚伪了。就好比有一次不知道什么缘由,朋友非常虚伪的说了一句:“哦,你好棒啊。”

我。你。

你有注意到我说什么了吗?就觉得我棒了?棒在哪里?

其实你不一定要称赞她好看或者是哪里厉害,可以改为称赞她性格温和或者有某种特长。

不管称赞别人什么品质,都要实事求是,而不是挖空心思揣测,如果想赞美的话,但又实在找不到他有什么值得赞扬的地方,可以赞美他的家庭、工作和他有关的一些事物。

02

有些人在与朋友交往过程中,总喜欢争辩,及时无理也要强辩三分,但在现实中,如果你总是推翻别人的观点或者是不承认,即使你最后赢了,也难免会落了个孤家寡人的下场。

有一位朋友其实也还好,但又很喜欢在我们面前说她自己身边的同事,某某又换了个男朋友,怎样怎样的有钱,怎样让她喜欢的男生做了别人的男朋友。我们都不是很喜欢的这样的话题,更加不喜欢在背后议论其他人,这时另外一个朋友就说:“不要老说别人,搞得你好像是个柠檬精,其实你也可以找一个嘛。”

这时候她就和朋友争辩起来:“我哪里像个柠檬精?她是不是整天换男朋友?她是不是抢走了我喜欢的男生。”

但是,我们通常都会闭嘴,但她就不会,她会一直在那里说,非得逼我们和他争辩个高低来。然后就把矛头指向了我:“你说是不是?我哪里像个柠檬精了?你说啊。”

我真的是......躺着也中枪,我思考再三说:“我不了解你哪位同事的为人是如何的,我不好评论,唔,还有就是我刚刚注意到你喜欢的男生喜欢她,这一点,其实你大可不用委屈,因为你喜欢那个男生没错,可那个男生喜欢她也没错,她被别人喜欢更没错啊,你也不是个柠檬精,但是不要在别人背后议论,这样子显得不好。还有就是不要和人做无谓的争辩。”

她停下来了,在那里沉默下来了,是的,永远都不要与人进行毫无意义的争辩,那样只会引起别人的反感,在背后议论别人显得没教养。

在人际交往中,每个人都会遇到相异于自己的人,生活中我们经常可以看到为了一点小事与他人争得脸红脖子粗的人,甚至大动干戈,但结果总使得双方心生芥蒂,不欢而散。

为了避免毫无意义的争辩,我们不妨冷静思考一下:我到底要什么?争辩什么?胜利吗?还是一个对方的好感。

所以,在与人交往的时候,我们都学会心平气和,尽量减少与人争辩的事情发生,做一个人人喜欢的人。如果你真觉得他的观点错误的,不要直接说人家错了,可以心平气和的接受观点,但是可能有一些方面需要再改一下,可能会更好点。

03

我们常常都说:“想要抓住一个男人,首先要抓住他的胃。”简单来说就是投其所好,要让对方与自己有共鸣。

我很喜欢听怀左学长说话,因为他说的都是我喜欢听的,并且是有价值的,不仅仅是我喜欢听,书屋里的每个小伙伴都喜欢听学长说话。学长每一次讲话,很多人都会认认真真倾听做好笔记,因为我和书屋里小伙伴听学长讲完之后都会有启发。

不知道如何下笔写作的小伙伴,听完学长说话之后就很快的找到自己想要写的东西;不知道看什么好书的小伙伴,听完学长分享一本书的读后感,纷纷都会去下单这本书然后看;情绪低落或者焦虑,听完学长的说的每一句鼓励和分析,都会迅速调整心态修改自己的缺点。

这就是说话要引起共鸣、投其所好,当众演讲时,听众的反应是衡量讲话是否成功的标准,所以选择话题的时候要先考虑听众是否能产生共鸣,如果听众不感兴趣,哪怕你讲的再津津有味,口干舌燥都没有用。

所以,当众讲话要尽量选那些与听众关系密切、听众熟悉、听众所需要的话题方可引起共鸣,能给人启发的内容。

04

最后写个小总结,很多时候你认为没什么,也许在你说出口的别人没有立刻反驳或者发脾气,但其实你留给他的印象已经是负数,见什么人说什么话,说话切记要说三分话,说话要三思而后行,更要知道说话的时候要学会拐个弯,别一天到晚,觉得自己很优秀,真实、直爽,说好听点就是说话没有经过思考,说不好听点就是没脑子,还天天在那里秀智商和情商。

所以,逢人只说三分话,不是不可说,是不必说,不该说,与事无不可对人言并没有冲突。三分话还会体现你职业道德,好比我是从医疗行业的,如果对方是传染病的病患,我们就只能只字不能别人提及,普通病患也是如此,因为这是职业道德。

说话,亦是如此。
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