Question

华为mate20莫名其妙黑屏怎么办？

Answer 1

如果华为mate20突然出现黑屏的话有可能是病毒问题引起的，遭受木马病毒攻击会致使手机出现黑屏，也有可能是由于运行某些特定应用APP程序时出现异常，从而引起系统不兼容导致手机黑屏。或者手机内存不够时会影响系统运行速度，从而造成突然黑屏的现象。



华为mate30突然出现黑屏的解决方法：

1、建议将手机长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2、如果是运行某些特定应用APP程序时出现异常，可能是与系统不兼容导致手机黑屏，建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

手机突然黑屏了的话，可以检查手机外观是不是因为贴膜问题，大部分手机自带距离传感器，手机膜会影响到手机亮屏或者息屏。