怎么做好社区团购?

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2022-12-04 · 专注电商系统软件开发
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想要做社区团购,应该这样做:

1、选择团长

一个好的社区团购团长,是除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。

2、要团长建群

一个微信群最多能容纳五百人,那么团长建好群后该怎么快速扩张群成员,建议以下几种方式:

1.打印群二维码名片至取货点显目位置;

2.小区门口公告栏发放宣传海报:

3.爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群。

4.进群免送:开展一些进群免费送牙刷,毛巾等等日常用品的活动。

3、产品的发布

一款好的产品要想促成订单,在用户对产品具体信息不了解的时候,最好让团长编辑好一段文字,引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序,不清楚流程的消费者来说,团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。

在商品方面,生鲜水果是社区团购的主要售卖产品,当季水果团购的性价比较高,加上人们的消费水平持续上升,让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。

4、用户反馈

第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃,新鲜吗?能存放多长时间?例如说在淘宝、京东购物时,大家肯定会去看评价作为参考,但有时都是高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感,一个真实评价显得尤为重要。

因为在团购群里都是本小区居民,因此他们的反馈肯定也是最真实的,团长能够邀请大家说一下产品使用心得,用来引导更多用户下单,用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品,也会自发在群里分享。

5、售后服务

有人觉得产品好,有人也会觉得产品不好,每个人感受都不一样,有些顾客觉得不符合自己的期望,会直接在群里说出来,这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户,毕竟客户就是上帝,一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。

6、系统

一个好的社区团购系统,会让我们事半功倍,像易族智汇javashop做系统开发,拥有十几年的经验,专业可信赖。

仰秋梵暄0hE
2023-06-20 · 超过35用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:182
采纳率:100%
帮助的人:2.9万
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一、需要信任
其实最重要的就是群主能够帮助群成员带来帮助!而社区团购也是为群成员带来实惠的一种帮助!
同时社区团购的群友经常来群主这边领取社区团购产品,一回生二回熟,时间长了那就是不是对群主的信任度增加了很多呢!这样对商品的发售是不是更有帮助呢?
二、需要重视活动
每一次活动都不要盲目去做,要有专门人去负责,把活动的每一个小细节要做到,要记住做活动就是为了吸引客户,然后转换客户成为自己的忠实的客户。
要重视每一次活动。这样才能更有效的吸引潜在客户。
三、需要价值塑造
我们可以在社区团购前,先拿几个可以体验的小吃在群内抽奖。抽到奖的小伙伴要求写吃后感,这个作为他们后续开团用的素材,评价都要截图下来。
那么大家吃的免费的小吃,都很开心,这个小吃也确实好吃,所以吃后感评价都很好。这样就可以将我们的产品质量充分体现出来啦。
四、需要发圈造势
之前在群里提到过,咱们玩社群不要忽略朋友圈文案,对方结果来一句,咱们不是做微商!我想说是,想要干好微营销,朋友圈还真的得学习微商,毕竟他们才是专业干微营销的!
五、需要保持持续发展
在社区团购的模式中,持续发展是必须要精心维护的,因为这个商业模式的运转方式就是通过团长与居民之间的群聊来销售产品,如果能够与客户保持好关系,客户就会介绍他们的熟人进群或者对你的产品进行推广。
无论是线上电商还是社区团购,都需要一个稳定的用户群体作为支撑,而社区团购本身就拥有极大地优势,自然要将自身的优势进行最大化的利用。
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