9128i频繁死机重启,

新机,没加内存卡,各种软件反映速度都一般,有时还不如我那个联想单核的老机子,,,,,最主要是频繁死机重启,郁闷死了,,,怎么回事... 新机,没加内存卡,各种软件反映速度都一般,有时还不如我那个联想单核的老机子,,,,,最主要是频繁死机重启,郁闷死了,,,怎么回事 展开
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小黑哥哥777
2014-02-10 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、您的手机中是否安装了手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容导致。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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