Question

手机wifi有信号却不能上网是怎么回事？

路由器已经设置好了，但手机就是上不去网，但电脑上却有网。
到底是不是设置的问题？

Answer 1

Answer 2

根据你说的情况，原因有多方面的，你可以通过排除法进行寻找。

1、开启路由和电脑WIFI功能，等电脑边上WIFI后，然后按照：开始菜单->运行->CMD->在MS-DOS下输入：ping 192.168.1.1(路由的网关，一般是这个，可有的路由不一样，你换成对应的就是了。）->如果PING的结果显示数据丢失不为0的，就表明电脑能与WIFI下的路由连通，且电脑无线网卡没事。此时上不了网的原因可能是DNS解析没有设置好、或是网卡出现假死造成。

如果是以上分析成立，解决办法：
1）将电脑上的无线网卡禁止掉然后又打开，一般会解决；
2）如果1）的方法不行，那么，你就依次：右键任务栏右下角电脑图标->打开网络和共享中心->本地连接->右键属性->Internet 协议版本4（TCP/IPV4）->属性->弹出设置面板，设置参数如下图：

设置好后点击确定。这时你看下能否连接到网络，一般95%的问题就是由于网卡不能解析DNS造成，此法都能解决。

如果以上办法都还是没行，那么请看下面：
2、在浏览器地址栏输入路由器IP地址，然后进入。查看防火墙是否设置了限制，这个你就一项项查看，因为每个路由器是不一样的。如果限制了，就开启。
3、若上述2种方法都没解决，可以将wifi网卡驱动卸载了，再重新安装下，然后重新以上2个方法进行排除。
4、上述3种都没解决，那就别折腾了，换无线网卡或是路由了。

不过，依照经验判断，你的路由应该没有问题，是你无线网卡不能解析DNS的原因可能性最大，也就是以上第2种所讲到的。

Answer 3

手机WiFi有信号却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 4

您好！
您可以尝试以下方法：
①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置>更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 5

手机能连接上无线网络 ，但不能上网，解决方法如下：
1、登陆无线路由器，检查无线路由器有没有连接到外网，WAN口状态下如果没有获取到IP地址和DNS，重新调试下无线路由器；
2、查看无线路由器有没有开启MAC地址绑定，如果开启此功能，再核对手机MAC地址，将手机MAC地址填写到绑定列表里，填写相应的IP地址，保存；
3、检查手机手机上设置的IP地址和DNS和无线路由器是否在同一个IP段，不同IP段的话，断开此网络，从新连接无线网络。