Question

dell笔记本开机出现were color bars displayed？

注意是每次开机都这样，检测后还是开不了机，
现在只有开机时按F12进入BIOS，然后再按ESC键退出才能正常启动
请问这是怎么个情况，应该怎么修复？
跪求各位大神来帮忙

Answer 1

DELL官网有这个问题的描述，这是自带的一项硬件检测程序，开机出现were color bars displayed是系统启动了ePSA，强制性ePSA可帮助在下列情况下恢复Dell Latitude笔记本电脑：

1、关闭电脑，按住电源按钮10-20秒，直到所有指示灯全部熄灭。

2、断开交流适配器的连接，取出电池。有关如何卸下电池的更多信息，请参阅戴尔PC的用户手册。

3、按住电源按钮10秒钟以去除所有残余电量。

4、按住电源按钮，并将交流适配器连接至戴尔PC。

注意：请勿松开电源按钮，直至显示一些文本或出现戴尔闪屏。在完成恢复过程之前，不要将电池连接到PC。

5、戴尔ePSA诊断程序屏幕将会出现。如果ePSA诊断屏幕未出现，请尝试使用BIOS恢复方法恢复戴尔PC。

6、在出现“Were color bars displayed? (Y/N)”是否显示色条是/否时，按Y键以确认。

7、按Esc键停止ePSA，然后单击Exit（退出）以安全退出ePSA诊断程序并重新引导PC。

参考资料：ePSA内置诊断程序

Answer 2

Were color bars display?
彩色条是否正确显示?
按Y键确认 按N键否认
code-2000-0334 这个是图像测试等待用户回应超时，长时间不回答就会报警并出现错误代码
我刚刚也检查过了 如果出现code 2000-0443 这个就是硬盘坏了可以拿去售后换新的。