人与人之间交流最重要的是什么

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以没嗨9863
2018-12-29 · TA获得超过818个赞
知道小有建树答主
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在职场工作中,「沟通」是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各接洽商谈的 单位,都需要更好的沟通技巧,这亦即所谓的『人际沟通』。
然而,在职场中,难免会碰到许多不如意的事 ,也会遭遇挫折。这时,自我心情的调适,或自我不断的激励,就是所谓的『自我沟通』。 有时我们在沟通时,会不自觉地用一些『否定式』、『命令式』、或『上对下』的说话方式。 例如:『你错了,你错了,话不能这么说』。或是『唉呀,跟你说过多少次了,你这样做不行啦。你 怎么那么笨,跟你讲你都不听……』。 一般来说,人都不喜欢『被批评、被否定』。
但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露出『自我中 心主义』和『优越感』。觉得自己都是对的,别人都是错的。可是,有句话说:『强势的建议,是一种攻击 』。 有时,即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感 受则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒服。所以,有时候我们的心中会有一种慨叹…你知道吗? 其实,我满赞同你的想法,但我很不喜欢你『讲话的口气』。其实,我满同意你的见解,但我很不喜欢你『 讲话的态度』。 有时,我们会说:『我这个人很理性啊,你看,我的门都是开的,大家随时都可以进来和我沟通啊』 。
可是,如果『我们的门是开的,心却是关的』,又有什么用呢?因此,在沟通时,必须注意到对方的感受 。毕竟每个人都有『自我尊严感的需求』。 每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视。所以,即使双方意见不 同,但必须做到『异中求同、圆融沟通』,『有话照说,但口气要委婉许多』。
中国人造字很有意思,想想『我』这个字,是哪两个字的组合呢?是『手』和『戈』。「我」字,竟 然就是「每个人手上都拿着刀剑、武器」。所以每个人都常做「自我防卫」,来保护自己。但是,在沟通时 ,人除了防卫自己之外,也要站在别人的立场来想,善用「同理心」,也学习控制自己的『舌头』。『在适 当的时候,说出一句漂亮的话;也在必要的时候,及时打住一句不该说的话』。
因此,我们必须学习:『不要急着说、不要抢着说,而是要想着说』。绝对不要『逞口舌之快』而后 悔。 因为说话是没有『橡皮擦』、没有『立可白』的,不能再把话擦掉呀!另外,职场沟通中我们必须学 习『情绪忍受力』和『挫折容忍力』。
因为,『脾气来了,福气就没有了』。 在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习『先处理心情、再处理事情』,免得 事情愈弄愈糟糕。 有句话说:『生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却掌握在我们自己的手中』。
的确,我们虽 然不能控制生命的『长度』。但我们可以控制生命的『宽度』。我们都可以在工作中,学习做更好的沟通 。 使人际关系更圆融,也使生命过得更漂亮、更有意义,不是吗?
麻烦采纳,谢谢!
戚广利
2019-02-25 · 资深法律行家,专注法律问题
戚广利
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人与人之间交流最重要的是真诚,有了真诚就有信任感,彼此也就会宽容,人与人之间缺少不了宽容,也许因为你的宽容,会让对方更加感激你,感情更加紧固,学会宽容,会让你的生活更加美满幸福。
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匿名用户
2019-01-09
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用心去交流!人与人之间的交往,要诚实友善。不同年代的人交往,首先要自己理解对方,其次是让对方理解自己。人与人相处必须做到以诚相待,互相信任,互相理解,相互尊重对方,相互关心彼此,无论遇到任何困难都要帮助对方,支持对方! 尊重,不提别人的伤心事 理解,多从对方角度看事 沟通,及时消除彼此误会 真诚,坦诚待人互相信任。
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撑螘汞磹軏
2019-05-18 · 贡献了超过115个回答
知道答主
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最重要的是真诚,把自己最真实的一面展现在他人面前,只有这样才能交到真正的朋友
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裹着被子玩
2019-01-26 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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最重要的就是眼神的交流吧
或者是一些动作的交流
如果这些出卖了你
可能有些人就不愿意和你交流了吧
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