Question

联想a658t的问题

新机内置 9.9邮购 手机管家 91手机管家 百度地图 百度助手 金山卫士之类的。还无法连接电脑 ，手机是末拆封的 ，是原装的吗？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

联想A658t手机出厂预装软件有：

请参考，出厂未预装您说的9.9邮购等软件，可能是由于经销商给您预装的，具体您可以咨询销售人员。

而A658t手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，连接仅显示充电，无法正常操作实现相关功能，可能是由于相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线，或是别的电脑上连接测试一下。
问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

追问

经销商预装的，你们难道不进行监管吗？

追答

您好，很抱歉，建议您可以和购买的经销商沟通协商解决。
你也可以备份下手机的重要资料后，再操作一下恢复手机的出厂设置，即可恢复回出厂的状态了。（手机系统设置--备份与重置下可操作）
另外，由于我们没有参与到销售及售后维修相关环节。建议您也可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您鉴定手机真伪、检测解决相关。感谢！

追问

淘宝上买的，当时承诺未拆封，结果收到后发现装了一些腾迅管家，百度应用，91助手，之类的，而且和360有关的软件全装不上，商家说是厂家就是这样装的，确认一下，这不是你们出厂预装的软件吧。

追答

您好，出厂预装的软件，如上图所示，您可以查看确认一下。另外，淘宝购物需谨慎，建议您可以和卖家沟通协商解决。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
您可以通过以下链接登录联想乐论坛查看联想手机真伪查询方法：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D1
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！