Question

你好，我刚下载的迅雷看看播放器，打开网页视频的时候只有声音没有画面，请问怎么解决呢

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
一．如果是网页看看，可以使用下面的两种方法：

1.通过网页播放器上面的“设置”按钮，打开“硬件加速”选项卡，选择“不启用”。

2.或者在网页播放器区域点击右键，选择“设置”，选择第一个选项，将“启用硬件加速”取消，刷新页面。

二．如果出现问题的是迅雷看看播放器，或者网页看看通过以上设置无效，请使用下面的方法：
查看“桌面右键 →显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。
希望能帮到您

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