我的联想a820怎么拨不出去电话了,要重新开机才可以,这是什么情况啊
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的情况,建议您可以参考以下方案:
A、若是不能够正常呼出的话,则:
1、请核对是否拨打个别联系人电话才会出现,如是建议您对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机)尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、若在您在输完联系人的号码之后按下拨号键无用的话,则:
1、重启您的设备之后;
2、备份好您手机当中的联系人相关资料,前往 系统设置--应用--全部--电话 ,点击清除数据尝试;
3、若您是使用第三方的拨号键盘的话,则建议您使用本地的拨号键盘进行使用尝试;
4、回想下该现象是否在您下载了某一第三方应用之后才出现的,若是,则卸载该应用之后使用尝试;
5、不排除是系统出现异常导致,建议您备份您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的情况,建议您可以参考以下方案:
A、若是不能够正常呼出的话,则:
1、请核对是否拨打个别联系人电话才会出现,如是建议您对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机)尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、若在您在输完联系人的号码之后按下拨号键无用的话,则:
1、重启您的设备之后;
2、备份好您手机当中的联系人相关资料,前往 系统设置--应用--全部--电话 ,点击清除数据尝试;
3、若您是使用第三方的拨号键盘的话,则建议您使用本地的拨号键盘进行使用尝试;
4、回想下该现象是否在您下载了某一第三方应用之后才出现的,若是,则卸载该应用之后使用尝试;
5、不排除是系统出现异常导致,建议您备份您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2019-08-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
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这种情况,建议你到手机店里去维修吧
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