Question

公众号起什么作用

Answer 1

1、查看阅读次数和点赞人数;
2、可群发图文消息或广告，设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼；
3、粉丝管理，与粉丝互动、粉丝属性分类；
4、服务号还具备自定义菜单功能。
帐号分类
订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

Answer 2

申请公众号的具体作用和好处如下：

第一，微信认证全过程完成后，用户将在微信中看到认证公众号特有的标识。这是与很多未认证的是有区别的，这样的话会显示出我们的公信度。

第二，搜索排名靠前，排名靠前的均是认证了的公众号。当我们的微信公众号在认证了之后，那么用户在微信查找中寻找我们的时候，那么我们的排名是最靠前的，而且权威也是很高的，别人就会很快的去关注你。

第三，二次开发，我们都知道微信公众平台有编辑模式和开发模式，那么微信公众号在认证过后，可以进行二次开发，这样我们的选择的余地是很多的对于商家企业的。

第四，高级的接口，企业号将获得高级功能接口中所有接口权限，企业号关注用户数量上限也将按企业规模审核结果进行调整，其实这些高级接口也是在二次开发之后会让我们自动的获得一些用户的信息。

拓展资料：

微信公众平台分三种类型分别是:订阅号、服务号、企业号。以下是这三种类型的具体区别：

一、订阅号：

订阅号分为两种类型，一种是普通的订阅号，一种是认证的订阅号。先看看普通订阅号的功能，第一个就是信息显示在文件夹当中的。它是折叠的，这个折叠的文件夹，能折叠很多的订阅号，一般关注过订阅号的朋友都知道这一点。点开订阅号的文件夹后，所有你关注的订阅号，都会按顺序显示出来的订阅号每天可以群发一条消息。说道这里大家应该对公众平台有了一定的了解。

二、服务号：

公众号中的服务号分两种，一种是普通服务号，另一种是认证服务号。普通服务号是直接显示在我们的好友列表当中，它不会折叠在一个文件夹里面。所以它的曝光率会更高一点。另外一个就是群发消息，那么我们知道订阅号每天发一条消息，那么服务号一个月只能发四条消息，就是防止企业去骚扰粉丝的。另外其他的功能就和订阅号是一样的，比如说，它可以接受回复消息，并且在底部也可以添加一个自定义菜单。

三、企业号：

企业号是针对的大型的公司、政府或者是事业单位。例如一家事业单位有很多部门，那么这个单位就可以申请一个企业号。企业号的就相当于一个文件夹，就是个企业号的话，文件夹当中有很多的订阅号和服务号，所以企业号的功能会更加强大一些。例如，它直接显示到好友列表当中。并且可以无限的群发消息，它没有限制，因为，它针对的是它的用户。可能对的是各部门的员工或各种客户。

企业号现已升级为企业微信，微信插件继承原企业号的所有能力。管理员可在企业微信管理后台新建应用、群发通知，成员扫码关注微信插件后，即可在微信中接收企业通知和使用企业应用。

Answer 3

公众号起的作用如下：

1、微信公众号的功能：查看阅读次数和点赞人数，自动生成不同尺寸的公众号二维码提供下载，二维码中间可嵌入企业Logo图片。可印刷到名片、广告牌、宣传册、商品包装上；

2、微信公众号后台，可群发图文消息或广告，设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼；粉丝管理，与粉丝互动、粉丝属性分类；服务号还具备自定义菜单（栏目导航）功能。

3、服务号功能。公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。

4、订阅号功能。公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。

5、企业号功能。公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

拓展资料：

微信公众号1.1 本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括订阅用户、其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。

1.2 本服务是腾讯微信针对个人或企业用户推出的合作推广业务，用户注册微信公众帐号后可以通过微信公众平台进行品牌推广。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号订阅用户，微信公众帐号可以通过微信公众平台发送消息与订阅用户进行互动。

1.3 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》以及《腾讯微信使用条款和隐私政策》，且你在使用微信公众平台某一特定服务时，该服务可能会另有专项的服务声明，相关业务规则及公告指引等（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。你对前述任何专项规则的接受，即视为你对本协议全部的接受。

Answer 4

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 。

微信公众号分为三种：

一：服务号：服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

二：订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

三：企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

拓展资料：

1.微信公众平台账号如何申请及使用

使用 QQ 号码，可以登录网站注册 ，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。

确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。　　

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。　　

2.发布及订阅方式

它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。　　

在微信里面扫描一下二维码，便可添加关注　

3.扫描二维码就可以关注好友

你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入微信号。

4.消息推送和阅读

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。　　

而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。

遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。

在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。

5.两个人性化的功能设置

群发助手

由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号 mphelper，你需要添加 mphelper 为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。

自动回复

由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡(SimSimi)吧?微信平台的后台智能程度还没有这么高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。

你可以试试和我们的官方帐号互动，我们是有小编人工回复的哦。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。:)

6.一些细节看战略

平台的命名

微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。

7.推荐的认证类型

登录微信平台，我们看到平台的公众认证帐号主要有三个分类：阅读、媒体和明星。有趣的是，这种次序也体现了和平台命名相同的内涵。微信公众平台把“订阅”，也即是内容类的品牌放到了第一位。我相信这同样不是无意之举——这种细节透露出了微信公众平台的“公众”取向的核心定位。

目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。

认证的媒体，在微信的详细资料页面上面会有一些品牌的认证细节和官方链接。

8.品牌的传播

平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。

这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌。　　

Answer 5

简单的讲，公众平台相当于QQ空间，只不过是每天发送‘图文日志’‘心情’‘语音’‘视频’给关注你的好友看。

公众账号和个人账号不一样，必须专门申请。

个人账号可以绑定一个公众账号，往微信会添加一个公众平台助手，往助手里发消息，相当于公众平台发送，简单方便。

公众平台的好处很多。可以设置自动回复，遇到简单提问，能直接回答。

未来的公众平台相当强大。拿现在来说：可以查天气、查快递、查违章信息、购物。

以后的公众平台，会不会语音发送问题，对方自动回复你咨询的东西呢？比如‘我想买一件黑色的T恤’‘今天是什么日子？’

微信的未来，是强大的，智能的。

拓展资料

用户可以利用公众账号平台进行自媒体活动，进行一对多的媒体性行为活动

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务：

1. 精准营销

微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。

2. 自动回复

当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送或者语音发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。

3. 数据分析

微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。

4. 品牌传播

微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。