三星NOTE3 N9002 WLAN打不开 蓝牙能打开

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2014-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议您:
1.重启手机看能否恢复。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件与手机不兼容,导致wifi无法打开,建议您将其卸载尝试。
3.如未解决,那可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置解决。
4.如果问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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