Question

vivoy27黑屏不能开机

Answer 1

根据描述，建议尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作，建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。

Answer 2

如果能进入recovery，就刷机；不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中第四项wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。