Question

HP Pavilion g4-1014tx 笔记本电脑无线网卡问题，设备管理器裏面找不到无线网卡。

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Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您在“设备管理器”中，点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现无线网卡设备。 

2、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

3、如果仍没有无线网卡设备，建议您对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

4、如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

5、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

设备管理器找不到应该是硬件坏了，你拆下来看看就在背后

追答

我也是g4

Answer 3

驱动装了没，没装也看不到，坏了就当别论

Answer 4

是不是你的网卡驱动没装，下载一个驱动精灵检测一下吧