Question

我从微信零钱通转到银行卡，微信提示已经转到银行卡了，可是我的银行卡里却没有收到，我该怎么办？

Answer 1

我们在使用微信钱包时，如果微信上已显示提现成功，但银行却未到账是什么情况呢？

银行流水更新可能不及时，或没开通银行动账短信提醒，都可能造成资金未到账的假象，可以试试重新查询银行账单明细或者联系银行客服核实。

可能是因为银行入账有延时，如果等待 2 个工作日，查询银行收支明细仍未收到该笔提现资金，可以复制此链接到微信提交相关信息，会有专人进一步为你核实。



如果不了解如何查询微信支付提现记录进度及银行收支明细，腾讯客服还为用户准备了一个教学小视频：

此外，根据微信支付目前的规则，单个身份证终身享有 1000 元免费零钱提现额度，超出额度后每次提现扣取 0.1% 服务费。

Answer 2

这个也是有时间延迟的，再等等看看，如果一直没有，你就联系一下银行，查询一下具体情况。

Answer 3

微信零钱通提现到银行卡，银行卡没有到账，可以查看一下提现到银行卡，实时到账还是两小时到账，如果两小时到账，晚点时间再查一下银行卡有没有到账。如果关注了微信支付公众号，所有的支付还有转账信息都会提示到账。

Answer 4

正常的话，有时候那个转完了账之后银行卡的到账信息可能会延迟，这个你稍等一下再查看一下再一个是你仔细看一看你那个绑定的卡是不是你这张查询的银行卡是不是有这种情况就是你转出的卡并不是你查询的这张卡银行卡？转错了，你自己仔细核对一下信息。

Answer 5

微信零钱取现成功，卡收不到钱可能是银行系统出了问题，银行系统出了问题导致资金没有按时入账，但还是根据成功收到的转账单返回微信支付，交易被推迟到第二天银行才办理入户。