Question

绩效考核方案

Answer 1

　　考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效 与关键指标作出比较地评估 方法 ,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业 绩效管理的基础。来看看下面我为你带来的绩效考核方案吧，这其中也许就有你需要的。

　　绩效考核方案1绩效考核 实施方案
　　一、总则 (一)目的

　　1、加强和提升员工的工作效率和公司绩效，保证公司经营目标的实现。

　　2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。

　　3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通 渠道 。

　　4、为激励员工的工作效率，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

　　(二)原则

　　1、一致性——在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

　　2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

　　3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

　　4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

　　二、考核工作的实施

　　(一)考核内容

　　1、考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。 工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等; 工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力，工作 经验 等;工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

　　2、考核内容的比例分配——汇总如下：

　　(二)考核表

　　1、考核表的种类及适用对象——A表：适用于中、高层管理人员;B表：适用于一般管理人员

　　(建议：最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表)

　　2、考核关系和考核对象

　　考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为：

　　3、下列人员不参加考核：

　　(1)试用期未满者;

　　(2)连续工作年限不满半年者;

　　(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数;

　　(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核;

　　(5)除以上条款外，所有员工均作为考核对象。

　　(6)在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，或调入新部门后考核期不满一个月，由原部门进行考核。

　　(7)在考核期间，考核者如果因人事调动，而被调离现职务，则考核者担当的考核工作进行到被调离时止，由后任者担当考核者，把考核工作继续进行下去。

　　(三)考核形式

　　1、考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。

　　2、每个都有账单，记录每天工作的主要事件及数量，并以此作为考核的依据，清晰明了地反映工作表现。

　　3、考核时，考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时，考核者要 总结 被考核者在考核期内的工作表现，被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时，双方要制定改进的方法和发展规划等。

　　4、中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

　　5、高层管理人员的考核，采取自我 述职 报告 和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

　　三、考核时间

　　(一)考核每半年进行一次。

　　(二)原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

　　四、考核要求

　　(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据，考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。

　　(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解，明确被考核者的责任内容和标准，应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等，确保考核结果的准确性，使被考核者心服口服。

　　(三)考核者要以公平、公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，确保考核结果的客观性和公平性。

　　(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈，立足于员工的长远进步及发展，弥补工作中的短处，发扬工作中的长处。

　　(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分调动员工的积极性，提高工作效率。

　　(六)提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

　　(七)可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

　　(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位，故考核时应力求公平与客观。 考核评语 要注意措词及评价。

　　(九)在考核时，不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分，而必须就同一项目对全体被考核人进行评分，于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时，每一项目的成绩分布情形，应考虑考绩正常分布比率，其比率相差太高时，请复核人员酌情加以调整。

　　五、考核成绩评定

　　(一)评分等级

　　1、考核评分以100分为满分，等级分为五等，即A、B、C、D、E共五等。

　　A等——表现杰出：能达到所有工作要求，工作成果优于大多数同职级的人员

　　B等——满意：能达到所有工作要求，并在几方面表现杰出 C等——尚达标准：能达到多数工作要求，整体而言是可胜任的 D等——尚需改进：属于及格边缘，整体的工作成果表现需要再改进

　　E等——不胜任：胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作 2、评分等级分数及各等级所占百分比如下表：

　　注明：(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线，可酌情在此线上下调整。

　　(2)考绩评为特等或五等者属特殊情形，其人数不为百分比比率所限制，但应由考核者列出优劣事实来核定。

　　(二)考核成绩不能评为A等以上者

　　1、曾受过惩戒处分者;

　　2、迟到、早退达3次以上者;

　　3、请假、病假超过3天以上者;

　　4、项目工程部未完成工程进度时间节点，发生安全事故;

　　5、预算部结算工程未出现失误。

　　(三)考核成绩不能评为B等以上者

　　1、在考核期间受过记过处分仍未撤消者;

　　2、迟到、早退达5次以上者;

　　3、请假、病假超过5天以上者;

　　4、项目工程部完成工程进度时间节点70%;

　　(四)新进人员第一次考核成绩不得高于B等。

　　(五)考核成绩的核定权限

　　1、第D等及一般员工由各部门经理核定，之后由人力资源部报呈董事长核定。

　　2、第C等及中层管理人员由总经理核定，报呈董事长核定 3、第B等及高层管理人员由董事长核定。 (六)考核成绩与薪资待遇的挂钩

　　1、年度综合考核成绩为“A”等以上者，每月绩效为工资的30%; 2、年度综合考核成绩为“B”者，每月绩效为工资的25%; 3、年度综合考核成绩为“C”者，每月绩效为工资的20%; 4、年度综合考核成绩为“D”者，每月绩效为工资的10%; 5、年度综合考核成绩为“E”者，相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。

　　6、考核成绩与年终奖励的挂钩

　　六、保密

　　(一)考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。

　　(二)考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外，其他人员不得查阅。

　　(三)任何人不得将考核结果告诉无关人员。

　　七、考核的组织工作

　　(一)公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。

　　(二)人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

　　(三)督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

　　(四)收集反馈信息，包括存在的问题，难处.批评与建议，记录和积累有关资料,提出改进 措施 和方案。

　　(五)根据考绩结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的 人力资源管理 决策。
　　绩效考核方案2KPI绩效考核方案
　　1.绩效考核体系的建立

　　1.1绩效考核设计原则 1.2绩效考核体系主要考核内容 1.3绩效考核指标制定原则与方法 1.4绩效考核执行机构及人员 1.5绩效考核总体流程 2.绩效考核具 体操 作方案

　　2.1制定目标管理体系

　　2.2日常考核操作体系(月度及专项任务考核) 2.3综合素质指标体系 2.4满意度指标体系

　　2.5绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

　　1.绩效考核体系的建立

　　1.1绩效考核设计原则

　　»考核的目的

　　绩效考核的目的是规范员工行为，同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标，在企业内部保持竞争机制，通过优胜劣汰，保持企业的竞争优势。 »考核内容

　　内容应联系到客户满意程度及对大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。 »考核指标

　　考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 »考核方法

　　考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理(或主管)负责，也须由高层领导定期参与。

　　»绩效管理在人力资源管理中的位置

　　1.2绩效考核体系主要考核内容

　　为确保评估的全面性与公正性，中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、

　　通过多部门、多层次评估，可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性，从制度上保证评估的客观性和公正性。

　　1.3绩效考核指标制定原则与方法

　　部门绩效考核指标的确定要在 岗位职责 和 工作计划 的基础上反复研究沟通才能

　　绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用。 »绩效考核指标的作用

　　1)对岗位职责的考核

　　2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础) 3)对工作的导向作用 4)管理的工具 »制定指标的要点

　　1)根据岗位职责和计划进行设计 2)被考核人和其主管领导认可

　　3)于销售年度开始前制定好，以保证导向作用 4)工作的核心环节 5)考虑可控度和重要性 6)指标要简洁精练

　　1.4绩效考核执行机构及人员

　　»绩效考核执行机构及人员——考评委员会

　　为配合新的绩效测评流程，使绩效评定工作公开、公正、公平，必须设立相应的考评委员会。

　　考评委员会组成：考评委员会由总经理、各部门经理及管理骨干组成(5人左右)。

　　考评委员会职责：审批人力资源部对员工的考核和奖惩建议;审批人力资源部对绩效测评体系的调整建议;被考核员工的投诉处理;将考核结果反馈被考核人;对考评人的约束监督。

　　»绩效考核执行机构及人员——考评委员会

　　人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程，使绩效评定工作公开、公正、公平，主持设立考评委员会。 审核考核流程、 评委员会成员

　　协助考核评委员会进行考核工作;建议考核流程及内容;统筹考核工作

　　分解考核指标到个人;对下属员工进行考核;建议员工薪金，奖金及职位改动;对被考核人考核及反馈工作表现;协助被考核人做好绩效改善计划;对员工表现作汇报。

　　1.5绩效考核总体流程

　　绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性，给予受评估人自我解释的机会，以及上级向下级提供发展所需要的反馈。

　　2.绩效考核具体操作方案

　　2.1制定目标管理体系

　　战略目标体系制定方法：树型分析。

　　树型分析的分解原则：逐顶向下、逐步求精，相互独立、力求完整。

　　目标分解：

　　大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司 年月工作任务安排表 部门： 负责人： 填表日期：

　　2.2日常考核操作体系(月度及专项任务考核) »操作说明

　　日常考核是为了在平时工作过程中对员工的工作表现进行及时真实的记录和考评，为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据，避免年终考评时因考核者易受近因或 其它 主观因素的影响而导致的偏差，从而维护整个考评的客观性和公正性。

　　普通员工日常考核包括周记录和月考评，各部门主管每周应对其员工工作表现进行如实、详尽的记录，月底以周记录为主要依据，对员工每月工作情况进行考评，并客观公正地填写月考评表，得出员工每月考评总分，进行排名后计算月绩效工资，在年终考评时，主管应以每月考评得分为依据。

　　管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评，由其主管负责考核(专项任务考核由专项任务的主管负责)，年终工管理人员考评时，每月考评总分的平均分应占其关键业绩得分的40%，年终对关键业绩的考评得分占60%的权重。专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见专项任务考评表备注)。 »月工作记录卡

　　市场部经理 月份关键业绩指标考核表

　　单位 姓名

　　2.3综合素质指标体系

　　综合素质指标体系操作说明。

　　综合素质测评主要是为了测评领导干部的个人品德、领导素质以及管理能力。其考评的结果主要用于绩效考评总分的计算;另外在“二维分析——绩效与能力综合分析”也将用到该结果，以确定干部的发展方向。

　　在综合素质测评中，每一个被考核人将由其直接上级、同级和下级进行考评，同级和下级为多人的情况下，取其平均分(简单平均数)。考评表格的发放、收集以及初步计算整理将由人力资源部负责组织实施。

　　干部综合素质测评表(1/2)

　　干部综合素质测评表(2/2)

　　2.4满意度指标体系

　　满意度指标体系主要是考核职能部门间在相互配合、相互协调、处理内部事务方面的工作质量。

　　满意度调查的结果经处理后将进入部门经理的考核总分。其操作实施主要由人力资源部负责。在年末考核时，由人力资源部负责将调查表发放到除被考核部门以外的所有员工。每个部门要对调查结果初步处理，形成两份表格，其中一份是部门经理所填，另一份由部门内员工所填表格计算而成(计算平均数)。将这两份表格上交人力资源部，人力资源部再将结果进行处理。人力资源部把这两份表格合并成一份表格。合并后的表格即为该部门对另一部门的满意度评价。其他所有部门对某一部门的满意度评价加总平均即得到该部门的满意度的分。 »

　　»普通员工考核的主要内容

　　上级考评A1(权重60%)

　　部门内其他员工B1(权重60%)

　　普通员工综合评估表

　　2.5绩效考核结果处理系统(与工资挂钩) »操作说明

　　在前面的流程中已经得出中层干部的考评结果，包括关键业绩得分、综合素质得分和满意度得分。对普通员工的考核结果即为该员工在部门内的得分。

　　在该部分中将针对中层干部进行二维排名分析和总排名，这两种处理的结果将用于后面的薪酬分配体系中。二维排名分析将为晋升、加薪及确定培养方向提供依据;总排名将决定年终奖金的分配。对员工的考核结果进行调整处理后在总公司范围内排名，为员工的晋升、加薪和年终奖提供依据。

　　人力资源部在完成考评结果的处理和初步分析后，将排名情况公布。过了申诉期后，撰写干部评估报告，由部门经理会同人力资源部撰写员工评估报告。由人力资源部将评估报告上交考评委员会讨论决定并将最终考评结果公布或反馈给本人。

　　中层管理干部的排名二维排名

　　行硬性排名，并进行二维分析。

　　总排名

　　年终时针对工作绩效，综合素质(个人品质及领导素质)两部分考核结果，进

　　年终时针对工作绩效、综合素质及满意度考核结果计算总分(计算方法参前)，并进行排名。

　　备注：各考评对象如被发现有重大违纪事件，则根据公司有关规定和领导指示，对考核结果予以扣分(主要由考核委员会主持) 二维分析：绩效与能力综合分析

　　考核后应结合被考核者能力与业绩综合设计其发展方向

　　»奖金收入与考核指标挂钩 计算过程

　　1、按部门列出每一位员工的姓名、考评分数S。

　　2、一次调整：计算每一部门考评分数的平均分A，该部门员工分数调整为(100/A) 3、二次调整：以得分最低的部门分数为1，按比例求出部门权分;以部门权分乘以员工一次调整得分得二次调整得分 4、重新排序

　　注：部门权分不要大于一次调整后(最高分+最低分)/(2*最低分)，如大于概述，将权分开方后重新求得，如：最高分为119，最低分为71.4。则权分不应大于(119+71.4)

　　综合素质工作绩效 优

　　普通员工全员排名计算方法示例

　　/(2*71.4)=1.33，此次权分最高为1.214，可以直接使用，如果权分为1、1.21、1.369、1.44。最高达到1.44，则应将权分全部开方使用，即权分应为1、1.1、1.17、1.2。 “部门得分”利用部门经理的业绩得分。 »薪酬分配的基本制度 职等工资制

　　•按职等确定月度工资水平 •按每月考核结果分配绩效工资 •各等的升降以考核为依据 年终奖金

　　•员工年终奖金以考核为依据

　　注:员工年收入=职等工资*12月+12*每月绩效工资+年终奖金

　　•职等工资：参照行政级别将全公司各岗位统一划分等级的工资制度。

　　•各岗位职等工资额=现行工资结构中减除奖金以外的部分。为保证其刺激性，也可以再加大其额度。 ☆绩效与工资挂钩方案之一

　　——根据排名结果确定绩效工资权数

　　1、对各层级进行排名

　　2、根据排名结果确定A、B、C、D、E级 A级点总人数的10%、B级点总人数的20% C级点总人数的40%、 D级点总人数的20% E级点总人数的10%

　　3、A级的绩效工资权数为1.4、 B级的绩效工资权数为1.2 C级的绩效工资权数为1.0、D级的绩效工资权数为0.8 E级的绩效工资权数为0.6 4、根据权数计算个人绩效工资 总绩效工资*个人权数/权数总值 ☆绩效与工资挂钩方案之二

　　——根据销售业绩控制绩效工资总量

　　1、确定年度每月标准销售额。

　　2、根据每月实际销额，调整绩效工资总量绩效工资系数为：

　　当月实际销额/每月标准销额

　　3、每月实发绩效工资总额为：标准绩效工资总额*当月绩效工资系数 ☆绩效与工资挂钩方案之三

　　——员工每月绩效工资计算工公式

　　绩效工资=该层级总绩效工资*当月绩效工资系数*(个人权数/该层级权数总值)。
　　绩效考核方案3简易绩效考核方案
　　一、 目的：

　　为了充分了解员工工作能力、适应性和工作业绩，培养优秀人才，奖励先进，鞭策落后，提高工作效率，从而实现公司开发战略。

　　二、 适用范围

　　适用于生产各部主管目标考核管理。

　　三、 依据

　　2015年度公司经营目标

　　四、考核目的

　　绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据，通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

　　五、KPI考核指标及明细

　　1、公司给予各部主管2000元指标奖金，考核项目5项全部达标奖励2000元。

　　2、因公司定单不足12000平米时，造成的用电超标在15%以内工序用电试为达标。

　　3、钻孔部产量以钻孔总孔数考核，(不分槽孔、连孔、异形孔)。

　　4、 每月考核一次，考核周期为每月26日至次月25日，每个月按照考核成绩核算予以发放绩效工资。考核数据以各职能部门的数据为基础，经总经理核定后的数据为准。

　　5、每月6日前，各职能部门将上个月各部门管理人员的考核表上报到财务部。每月10-12日财务部将对各部门的数据进行稽核，并及时将考核结果告知考核对象。每月12-14日为复核期，被考核对象如对考核数据有异议，可提出复核申请，各职能部门在2个工作日内给予回复，并将结果报财务部。

　　制度推行时间 ：试行：2015/8/1-2015/12/31;检讨：一次/3个月，并开会讨论后，做出修订。

　　以上就是我为大家提供的绩效考核方案，希望大家能够喜欢!

Answer 2

绩效考核方案是一个有效的绩效管理工具，可以帮助企业评估员工的工作表现和成果，并制定相应的激励和奖励措施，以提高员工的绩效和能力。一个有效的绩效考核方案应该包括以下几个方面：

• 目标设定：根据公司的战略和业务目标，制定可量化和可衡量的绩效目标，包括工作质量、工作效率、客户服务、团队合作等，确保目标明确、具体、可衡量。

• 绩效指标确定：根据设定的绩效目标，确定相应的绩效指标，如销售额、客户满意度、工作质量指标、工作效率指标等，确保绩效指标与绩效目标相匹配。

• 绩效标准制定：根据绩效指标，制定相应的绩效标准，如优秀、良好、一般、差等级别，确保绩效标准具有可比性和公正性。

• 绩效评估方法和流程设计：根据绩效指标和标准，制定相应的评估方法和流程，包括评估周期、评估方式、评估工具等，确保评估过程公正、客观、可操作。

• 绩效评估结果反馈和改进：将绩效评估结果及时反馈给员工，与员工进行沟通和交流，发现问题和改进机会，并制定相应的改进计划和目标，以提高员工的绩效和能力。

• 绩效奖惩措施：根据绩效评估结果，采取相应的奖惩措施，激励员工的积极性和创造性，如晋升、加薪、奖金等，同时也可以为员工制定进一步的发展计划和目标。