Question

网购有哪些坑需要避免？

辽宁沈阳的杜先生花15288元通过闲鱼平台购买一块显卡，却收到一块砖头和一瓶水。

Answer 1

对比价格，过于便宜的宝贝要小心请您注意宝贝的单价及运费，对于和市面价格差价过大的宝贝建议您向知情人士详细咨询之后再做决定!多到论坛上逛逛也会有不少的收获哦!事实证明，很多买家之所以受骗，都是太想占便宜，被骗子钻了漏洞。

仔细阅读交易规则目前，我国尚无规范网上交易的专门法律，因而事先约定就变得非常重要。交易规则或须知则是电子合同的重要组成部分，因此进行网上交易时，应认真阅读里面的条款，尤其应注意其中的有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。

Answer 2

陷阱一：
钓鱼邮件

陷阱一：
钓鱼邮件

周先生每周都定点将支付宝上的钱转到银行卡上，而这一次，当他刚操作完所有的步骤后，突然收到了一封邮件，提醒提现失败，并附带文字与链接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录，然后重复操作了一次提现步骤。第二天醒来却发现卡里的钱空了，于是致电给淘宝网查询，方知道自己上当了。

对策：

网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段，利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局，骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容，用户如果不仔细看发件人地址，上当的可能性非常大。

陷阱二：
“秒杀”商品骗局

“秒杀”商品价格太诱人，平时几十元甚至上百元的东西，在某一时刻，仅售一元、10元，疯狂刷屏，拼血抢购，大赚便宜，惊心动魄。
但是，秒杀也有陷阱，比如一元抢下来的商品，却发现运费要50元，远远超标;还有秒杀商品居然不实行三包，没有质量保证。

对策：

不要激动，要淡定。想清楚，秒杀的商品是否是自己需要的;浪费时间刷屏和等待是否值得;对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。

陷阱三：
故意拖延发货导致自动打款

网购的基本流程是：拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价。在卖家发货十天后，如果买家还未确认收货，系统就会自动打款。
有些骗子正是利用这一点，编造各种理由来延迟发货，请买家耐心等待，10天过去后，支付宝自动将款划到卖家账上，导致骗局得逞。

对策：

付款后2天还未发货，就要联系卖家，催促发货。
如果临近10天还未收到货，就要去退款，取消交易。注意跟踪“查看物流”，避免卖家根本没有发货的情况。

陷阱四：
收到的货物和宝贝拍时不一致

买到的商品不能让人满意，包括：有色差,电脑的图片有时候看起来很漂亮,拿到实物,却又不一样;二手货;尺寸问题等。

对策：

学会使用搜索功能，找到需要的商品后，不要着急拍下。先多给店主留言，和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类)，一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦;更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

Answer 3

网购陷阱一：山寨网站“以假乱真”。不少消费者都遇到过这样的情况：当利用搜索引擎搜索一些国际时尚大牌的网站时，常常搜索到许多“贴”着国际时尚大牌的山寨网站，而且这些网站甚至排到前列，让人难辨真假。其实这种网站大多数都是靠“超低价格”来吸引消费者，网站上的价格远远低于正品价格。一旦欺骗成功，他们便会另起炉灶，重新注册另一个山寨网站，继续他们的新一轮诈骗。网购陷阱二：利用种种借口，不使用第三方支付功能。作为网上购物最重要的一个环节——支付环节往往是消费者最容易疏忽大意的。目前比较知名的淘宝和拍拍均是采用了第三方支付平台来完成支付环节。但是不法卖家有可能会用种种借口引导买家绕过第三方支付平台，而直接将货款打到自己的银行账户。这种骗术可谓没有一点技术含量，但相信上当的买家不在少数。还有一些卖家可能会相对聪明一些。等买家将货款付给第三方支付平台后，这些卖家会诱导买家“确认收货”。如果对网购流程不熟悉的网友很有可能会陷入不法卖家的圈套。网购陷阱三：商品以假乱真，以次充好。相信有很多买家都遇到过这样的情况：在网店中所展示的图片跟拿到手的实物相差甚远，有的甚至根本不是同一款商品。这种情况是网购中比较常见的现象，由于在购物的过程中，只是通过图片进行比较，并没有亲身感受过实物商品，很容易产生误差，或者也有可能是卖家故意所为。很多买家认为，能够被购物网站首页推荐的店铺应该是值得信任的。但事实是,不少购物网站都会向卖家出售首页推荐位，甚至可以通过网站系统向买家发送店铺信息，其中不少打着超低价的旗号，售卖的商品实物跟店铺的介绍存在较大差距。在网购商品时，一定要仔细细看商品描述，拒绝商家的“文字游戏”。网购陷阱四：炒作出来的假信誉、假钻石、假皇冠。有很多的人都会去选择信誉高的C2C网店，自然地认为产品质量就会好。一个网店的信誉确实能够从一定程度上反映出商家所销售物品的欢迎程度，但是在注意商家的信誉的同时，还要注意买家给该商家“好评”的时间。有一些商家，为了使自己的信誉在短时间内达到某种较高的水平，有可能会采取“刷钻”、“刷皇冠”的行为。所以，当你看到某个网店的信誉是N个皇冠的时候，一定要淡定，不要被皇冠迷惑双眼。

Answer 4

网购虽然方便，但是网上陷阱各种各样，网购被骗了是件很惨的事，不仅难追回，而且身心都会受到打击。如果你遇到过一些低价诱惑、虚假广告、高额的奖品等现象，就得多注意了。
1、低价诱惑

网络交易骗子的商品售价，往往比市场价格低一半还多，并以“海关罚没走私、朋友赠送”等为理由骗取购买人的信任。

2、奖品丰富

有些不法网站，利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览网页，并购买它出售的商品。还有的利用赠品或者积分换取奖品来吸引消费者，攒积分的方法有注册网站、浏览网站、发展其他买家等几种，无论何种方式奖品都还是需要花钱购买的。


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3、虚假广告

有些网站提供的产品说明有夸大其词甚至虚假宣传之嫌，点击进入之后，购买到的实物与网上看到的图片不一致，更有甚者一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站，然后再开一个新的网上商店故伎重演。

4、格式化合同，买货容易退货难

一些网站的购买合同采取格式化条款，对出售的商品不承担“三包”责任，没有退货、换货说明等。消费者购买了产品出现质量问题无法得到相应的质保，想换货或者维修时为时已晚。

5、山寨网站骗钱财

检察官提醒网购需练就“火眼金睛”，认清网址。此外，网购时消费者应只接受货到付款或安全的第三方支付方式。

6、骗个人信息猜密码

网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料，在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。

7、“网络钓鱼”盗信息

不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址，不要打开陌生邮件和邮件中的附件，及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节，交易前一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。

8、交友陷阱

打着网上交友的招牌，用假资料欺骗对方，骗钱骗色，非常可恶，交友需谨慎。

9、二手交易陷阱

也是网上比较常见的，打折二手的旗号看似便宜出卖，其实哄抬价格，一定要留心。

Answer 5

一、家电用品
家电的价格都比较昂贵，绝大多数情况下，家用电器门店都不会有打折活动。但是网上购物就不同了，经常会有打折促销活动，比在门店购买便宜几百至几千不等，这对于人们来说可是一大福利。因此，都会选择去网上购买。但是在网上购买后就会发现一系列问题。
首先，大型家电的运输不方便，即使安全抵达，后续的安装也比较困难，如果售后服务不到位，可能都不会有人上门安装，只能自己动手解决了。其次，购买后发现产品有问题退换货比较麻烦的同时，运费的价格也非常高，小型家电尚且可行，大型家电就比较费事了。最后，后续的保养维修不完善。由于在网上购买的产品，不会有专门上门服务，必须要自行寄回。
二、贴身衣物
在购买衣服时一定要注意，千万不要购买贴身衣物，毕竟这是私人用品，如果经过试穿发现不合适，就会与店家商讨，最后退货之后，商家也不会对贴身衣物进行二次消毒或者清洗，毕竟成本比较高。所以，我们在购买贴身衣物时，有很大可能买到的衣物就是别人试穿不合适退换的衣物。一旦衣物上残留细菌病毒，我们在试穿的过程中很有可能感染，既然存在安全隐患，就不建议大家购买。
三、生鲜类食品
和家电一样，生鲜类食品在网上价格比较优惠，吸引了很多人前去购买。但是在等待货物的过程中，总会出现各种各样的问题，比较常见的问题就是，拿到手的生鲜食品发生变质，食品被碰烂。出现这样的问题，消费者去找商家讨厌说法是非常困难的，遇到通情达理的店家或许能给予赔偿。但认为不是自身原因导致食品出现问题的商家，赔付的可能不大，那么损失只能自己承担。除此以外，很多店家为了保证生鲜食品的新鲜度，就会在包装里添加防腐等药物，虽然保证了食物新鲜度，但是对于食用者来说有一定的危害，不建议购买。