Question

大疆大疆精灵4无人机自定义网络rtk未连接

Answer 1

如精灵 4 RTK 出现网络 RTK 账号未注册，请按以下方法进行排查：

1. 网络 RTK 是与遥控器绑定，请确认遥控器 SN 是否正确。若维修完发生过遥控器主板替换的遥控器，由于遥控器 SN 发生了变化，会导致千寻无法使用；

2. 请确认请确认您的网络 RTK 在服务有效期内，并检查网络状态通畅。点击图传页面右上角“…”图标，进入“RTK 设置”-“RTK诊断中”，检查网络 RTK 是否畅通；

3. 请确认遥控器能正确读取到飞控序列号：请点击 App 首页左上角“三”图标，进入“设置”-“设备管理”-“飞行器信息”，核实 “飞控序列号”是否正常显示。如果不能显示飞控序列号，请尝试重新对频。

4. 如果以上方法均已排查，请检查版本信息，更新最新版本固件即可解决这个问题。

Answer 2

设备未连接是指遥控器和手机之间的连接。
设备未连接是指遥控器和手机之间的连接：1、检查设备是否为推荐列表内的设备。2、确认移动设备是否和遥控器连接上，可重新插拔USB线或换根线或USB接口。3、安卓设备需要在开发者选项中启用USB调试。启用后如果还是“设备未连接”，检查遥控器是否在给移动设备充电，如果在充电则是USB选项选择了“只给手机充电”，在手机下拉菜单中把USB选项改为“PTP”（Camera）。