Question

美团预定的酒店不可取消，没入住怎么申请退款

Answer 1

这种情况就要看您这边是不是当天预订的房间了，如果是提前预订的，一般问题不大，APP或者联系客服都可以帮你起码提前一天取消；如果是当天预订的就比较麻烦，您自己是没办法取消的，美团可以取消，但要酒店同意，而一般酒店为了自己的利益不会让美团这边取消当天的订单的，可以的话尝试联系一下酒店，和负责这块的销售部联系，运用您自己的口才让他同意取消订单，三方面协调才能退款。
专业酒店前台人士的回答，请采纳，谢谢！

Answer 2

这个情况主要看你提前有没有通知中介或酒店方了
1、如果通知中介，完全可以取消订单的，就能退款
2、如果没有通知中介，估计这个就比较悬了，因为酒店看到已经预付费的房间，会将房间保留整晚的
3、如果你提前通知酒店了，酒店也同意退款，直接可以让酒店和中介联系，中介就会退款

Answer 3

最好的办法就是再也不使用美团，昨天我在拉萨遇到了同样的遭遇，美团描述说是有暖气，可以是到店发现根本没有暖气，零下十几度，没有暖气怎么住，给美团客服沟通，美团客服让与酒店沟通退款，酒店方根本就不同意退款，我很无奈，就当舍财免灾，换到别家酒店，今天一早就电话客服解绑我的所有美团资料，客服还好意思问我是什么原因，我只告诉她永远不想在用你们美团，解绑成功后果断卸载APP

Answer 4

这个你要看清楚团购的信息，上面写着预定之后不可以取消房间不可以退款的就是不可以，先联系商家，不行再联系美团客服。

Answer 5

你好，如果是不可取消，那就不能退款，因为预定不是购买团购券，其性质和在艺龙、携程等其他旅行网站上定酒店，不取消一样！