Question

为什么手机一直充不满电？

Answer 1

若使用的是vivo手机，充电充不满，可查看以下信息：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1、电池出现老化，不行了。

2、充电头（变压器）的问题。

3、USB数据线有问题。

4、手机的充电接口出问题了。

1、跟上面一样将手机开机并连接充电器进行充电，等电源显示灯变成绿色以后将充电器拔下。

2、将手机关闭，再将充电器连接进行充电，知道显示灯变成绿色，将充电器拔下。

3、将手机开机，等到完全开机的时候再迅速关机，关机之后再次连接充电器进行充电并等现实等变成绿色。

4、将手机启动进去Recovey里的advance菜单里，点击wipebatterystatus后重启即可正常使用。会发现之前充不满的现在基本上都能够充到100%了。大家要注意的是电池校准只需要一次即可，千万不要重复进行，如果电池进行了校准之后依然没有提升的话，那电视可能就存在问题了，就要考虑一下是否是原装电池。

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