为什么我的手机发不了短信?

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vivo
2023-02-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,无法发送短信,可以查看以下内容:

一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。

二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

华为终端客户服务
2023-03-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、“增强信息”无法发送

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,如果您的手机“增强信息”无法发送,可能号码受到了安全策略管控或是网络不稳定。

1. 请您进入短信>三个点/四个点>设置>增强信息,重新关闭和开启一下增强信息开关后尝试。

2. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。

注:

1>增强信息是中国移动运营商定制的业务,联通和电信暂不支持该业务,请以实际情况为准。

2>只有主卡为中国移动卡时才能显示增强信息菜单。主卡是非移动卡,无法使用该功能。

如果短信的类型是“普通短信”,请您继续排查。

二、部分短信无法发送

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:

进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。

4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

三、所有短信无法发送

1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。

3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。

5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6. 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 将“信息”还原默认设置

EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下:寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

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布鲁斯li1993
2023-01-26 · TA获得超过620个赞
知道小有建树答主
回答量:1307
采纳率:41%
帮助的人:28.7万
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我们知道,手机短信发不出去的原因有可能是我们的手机欠费了。但是,如果您的手机在没有欠费的情况下,却遇到手机短信发不出去的状况的话,您先不要判断为自己的手机出了故障,也可以参考一下下面的原因分析,也许您的手机短信发不出去有可能是下面的某一原因!

手机短信发不出去的原因
  1.对方设置了防火墙,你的短信是成功发送出去了,不过别人手机拒绝接收了。照样计费,显示发送成功,但收到的回执是失败。

  2.对方手机关机,或者没有信号,你发送出去的短信对方没有收到,但是要是时间超出了对方设置的短信有效期的话,也会提示发送成功,但收到的回执是失败。

  3.通信问题,也就是说和双方的手机没关系,可能是信号不好,或者通信错误照成的。

  其次就是,只要你的手机显示的是发送成功了,就计费。不管对方是否收到。也就是说假设你给一个停机的号码发送短信,只要成功发送了都会收费。

  还有就是,手机短信不像是手机通讯,是不分长途和漫游的,无论往哪里发送信息,所收的费用都是一样的,所以说,比起打电话,短信是更划算的通讯方式。
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OPPO服务
2024-06-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO手机,出现无法发送短信的情况,您可参考以下方法处理:
一、无法发送短信,同时也无法接收短信和验证码:
1、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足;

2、如果在个别地方使用出现这种情况,可能和信号或网络环境有关,建议您离开这个区域一段距离,重启手机或开关飞行模式,看下问题是否可以解决;
3、如果在所有地方使用均出现这种情况,建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题,建议您联系运营商处理;若是手机问题,建议您前往OPPO官方服务中心检测。
二、无法发送短信,可正常接收短信和验证码:
1、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”,可能是对方手机或网络问题,您可以在「信息>右上角三个点>设置>高级设置」中打开"获取送达报告"功能;
2、建议您检查下手机信息中心号码是否正确,设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。若中心号码不正确,需在手机短信设置中更正后,重启或开关飞行模式重新搜索网络,看看是否能够恢复正常;
3、建议您检查下发送短信内容是否包含了敏感字符或敏感信息;
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
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