1688运营需要做什么
负责阿里巴巴1688后台的总体运营,提高店铺的点击率和转化率。
运营的工作内容比较繁复琐碎,也有很多核心要点,把平台的优化工作具体规划到每日的工作中去,执行起来会清晰很多,能大大提高我们的工作效率,而且这对于平台核心数据的把控性也会更强。对运营每天都要安排的重点工作流程做一个讲解,以及对应在哪个版块可以完成这些内容。
大部分的运营每天做的事情可能远远不止这么多,曾经有友友跟FISH说,不仅要完成运营工作,他需要兼顾业务甚至是美工的工作。这些FISH都明白,因为我也经历过。如果是工作重心是业务员的,可以选择关注平台的核心数据,以周为时间单位来规划运营方面的工作内容。如果是重心是运营岗位的友友,就更加要明确平台核心工作有哪些了。
其余内容
分析单个产品在过去一段时间的数据情况,其中点击率、询盘率和支付转化率尤其重要,还有产品的收藏量、加购和分享等客户线索行为。除了给产品带来权重之外,也反映了客户的偏好。关注店铺带来效果的产品,后续就是在分析这些数据基础上进行各维度优化。
在统计分析数据后,找出平台存在的问题或者需要提升的方面,接着就要想方法如何优化和调整。优化工作是日常运营工作中十分重要的一环,优化产品、优化推广计划、优化图片等都可以按照一定的节奏,这些内容很精细化,后续可安排开篇详细讲解。