三星笔记本NP470R5E为啥F4还原不了了蓝屏系统开不了机了

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2016-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。
7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
PS休闲时刻
高粉答主

2016-09-27 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
回答量:5.7万
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  三星笔记本NP470R5E电脑蓝屏,按F4不能还原修复。

  笔记本电脑开机以后出现蓝屏,屏幕上出现英文,其实,这些英文的内容已经说明了原因,如果不懂英文或者不能准确理解英文的意思,那么只有摸索解决了。

  电脑蓝屏的原因非常复杂,归纳起来分为两类:即硬件的原因和系统的原因。一般情况下,不能能通过自检的,是硬件的原因;能够通过自检的是系统的原因。

  (一)、开机时按F8,进入高级启动选项,如下图,选择安全模式启动,仍然不能启动的,选择最近一次的正确配置启动。

  (二)、在安全模式和最近一次正确配置的启动都不能启动电脑的,那么使用PE启动盘来启动电脑,如果仍然不能启动的,那么是硬件问题,需要到维修点去维修。

  (三)、如果使用PE启动盘能够启动电脑,那么说明是系统问题,解决方法是重做系统,具体方法是:

  1、下载启动U盘制作工具,按照制作教程制作启动U盘,下载系统镜像文件,解压后放到U盘中。

  2、插入U盘,启动时,按相应的键,进入启动设备选择界面。

  3、选择USB启动,如下图:

  4、进入U盘的启动界面,如下图:

  5、选择运行最新版分区工具,如下图,选择快速分区,选择分区数量,点击确定。(已分区的硬盘跳过这下一步)

  6、返回到USB主界面,选择02运行PE.

  7、在桌面中选择一键安装系统。

  8、点击确定后,用户就不需要干预了,一直到安装结束。

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