Question

怎样安慰

Answer 1

怎样安慰如下：

1、共情

那你可以说这些话，你比如说你最近是不是感觉压力很大?你是不是感觉特委屈?听你说完我觉得你太累了，好心疼你。

这就是一段共情的，那为什么要这么说呢?因为这里面的，你看:压力大，委屈，太累了，其实都是对方内心真实的感受。而我们作为倾听方，如果可以把他感受说出来，标注出来，那么这个行为本身就是一个非常有效的安慰。

因为当一个人正处于负面情绪·之中的时候，此时此刻他最需要的就是他的情绪能够被看见、被照顾到。你看见他的情绪，并且把说了出来，就会给他一种终于有人能够理解我的感受了。就是有的人说出情绪的时候，他会感觉对方不会觉得我矫情吧，这样的。

2、倾听

我们刚刚通过共情之后，在这个时候对方一定会打开话匣子，就开始跟你具体的倾诉。说不定情绪到了某个点的时候，他可能会爆发出来，甚至哭诉等等，这个时候要怎么办呢?你记住倾听就好了，就什么都不用说，耐心听。

也许他说的话你很不乐意听，但是也给他足够的空间，让他释放情绪。你看就像我们如果跌倒了，我们身上划了一个口子一样，去医院消毒，医生也会让你干嘛?先要把里面的脏东西弄出来，再给你包扎，没有说，一来包上，不会伤害。

3、询问

这两步做完了，最后一步是询问了。那我们前面已经帮助他，疏通了他的情绪了，他内心一定是大雨转晴天了，那这个时候我们可以解决问题了。比如说你可以问他:你有什么打算吗?或者说我可以为你只做些什么?比如说你需要我帮你做什么?如果有需要就叫我等等。

如果你问完了之后，对方说出了自己的打算，这个时候一定要给予反馈，并且这个反馈大家一定要记住，是正面的。比如说，他说了一些什么什么样的事情，他说我打算请个护工只来照顾我妈，这个时候你其实很简单，你就说这个想法不错，可以让自己不那么累，就好了。