Question

光大银行信用卡怎么修改预留手机号

Answer 1

光大信用卡修改预留手机号在光大银行的阳光惠生活APP里操作，按照以下5个步骤完成。

（1）下载阳光惠生活APP。

（2）点击我的。

（3）点击登录。

（4）输入账户号码登录。

（4）再点击我的。

（4）点击资料管理。

（5）点击“预留手机号修改”即可。

修改预留手机号的注意事项：

（1）至少需要绑定一张卡片且近期可正常使用。

（2）原预留手机号码和新手机号码都可正常接收短信。

（3）新手机号码（境内11位手机号）在客户名下且已进行实名认证。

此外，银行预留手机号作为银行识别客户身份的重要信息，是光大银行与客户进行信息沟通的关键渠道，也是客户随时了解交易情况，掌握账户动态，及时发现账户存在的风险并进行防范的关键渠道。

所以注意接听交易核实电话。光大银行通过使用实时交易监控系统，通过对信用卡交易进行7*24小时监控，对异常交易进行实时拦截，并通过电话、短信等方式通知客户，以便于防控风险。

如接到光大银行95595致电，请注意接听，如在境外时，建议开通漫游。如出现客户的电话忙音等情况，光大银行会向客户发送短信，提示客户核对交易信息。

因此，为了客户的账户安全考虑，如预留手机号需要修改，请及时修改预留手机号。

Answer 2

光大信用卡预留手机号修改方法：
　　1、拨打光大银行客服电话输入卡号与查询密码后就可以转入人工服务，若您没有设置查询密码，会提示您无记录，您可以拨打光大银行客服电话输入卡号后选择#号键设置查询密码后转入人工服务修改光大信用卡预留的手机号码。
　　2、去光大银行营业网点修改预留手机号 ，记得要带上本人身份证。
　　注：信用卡：用原预留手机打银行热线修改，如果旧号无法用了，就只能本人带身份证到信用卡中心改，普通柜台无法改。

Answer 3

修改预留手机号可以到相应银行任一网点，进行柜台办理，本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以。
总共有三种方法可以解决更改银行预留手机号：
银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
通过电话银行,拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
备注：手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。

Answer 4

可以到银行柜台办理