电信宽带出现问题,应该怎么报修?
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您好,中国电信统一客服热线电话是10000 宽带出现故障时可以直接致电电信客服然后转接人工服务进行报障的,报障后二十四小时内有工作人员上门排障,也可以关注对应省份的微信公众号,然后使用人工服务进行报障,还可以下载中国电信的掌上营业厅,在app中进行报障。
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拨打中国电信的客服热线10000,致电电信客服,接通后根据语音引导转接进入人工服务,然后向客服人员说明宽带出现的问题,报障成功后24小时内有工作人员电话联系,确定时间上门排障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
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电信网络故障怎么报修
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2021-04-21 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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