Question

微信中的语音没有声音怎么办

Answer 1

打开微信——右下角“我”——设置——新消息提醒——声音——开启。
若微信接收新信息后无提示音，请检查：

1.微信新消息提醒是否开启：打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。

2.是否开启微信勿扰模式：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。

3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试。

4.若无效，请将微信更新至最新版本。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，微信语音消息播放时没有声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：
1.查看耳机插孔处是否插入智键设备
如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。
2.查看手机是否连接其他音频设备
如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。
3.查看手机是否进行投屏
手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。
4.查看应用是否有新版本
请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。
5 仍然无法解决
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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