Question

眼镜知识百问(3)

Answer 1

　　51.眼球壁外层包括什么?

　　角膜 巩膜

　　52.眼球壁中层包括什么?

　　虹膜 睫状体 脉络网

　　53.眼球壁内层是什么，有两处特别的名称几各自的特点是什么?

　　视网膜：视盘(视乳头)对应视野中的盲点。 黄斑中心凹：视力最敏锐的地方。

　　54.角膜的特点及原因?

　　无色，透明，不含色素与血管，高度敏感，含有丰富的三叉神经末梢。

　　55.角膜由外向内可分为哪几层，其中哪两层可再生?

　　上皮细胞层，前弹力层，实质层(基质层)，后弹力层，内皮细胞层。

　　其中上皮细胞层及后弹力层可再生。

　　56.泪液分层由外向内各层的内容?

　　(1) 脂质层：防止泪液蒸发，有保暖的作用

　　(2) 水样、电解质层：提供水分

　　(3) 粘液层：使水分能够均匀分布在角膜上

　　57.结膜按解剖位置不同分哪几部分?

　　球结膜，睑结膜，穹隆结膜

　　58.近视及远视的矫正原则?

　　近视取其最高视力的最低度数，远视取其最高视力的最高视力的度数。

　　59.弱视

　　凡眼部无明显器质性病变，以功能性因素为主所引起的远视力低于0.3，且不能矫正者为弱视。

　　60.视力

　　眼分辨二维形状和位置的能力。在数值上等于视角的倒数，视角以分为单位。

　　61.视力=1/视角 验光的目的是什么?

　　1) 获取正确的处方;

　　2) 体现我们专业性的最主要过程;

　　3) 是我们唯一能支配客人的过程，直接影响客人对我们的印象。

　　62.验光的三步法是什么?

　　(1)前面是什么?

　　(2)用来做什么?

　　(3)请您(如何配合)。。。

　　63.裸眼视力测试应该注意什么?

　　先单眼，后双眼;如果有旧镜，则记录戴旧镜视力，出示视标应采用从高到低，全屏显示的顺序。

　　64.如何处理电脑验光仪测光度数?

　　电脑验光机测出的只是一个粗略值，仅供参考，下面我用目前世界上最先进的综合验光仪为您作精密测试。(顾客此时很想立即知道他的度数，此时不能马上告诉他，如果告诉他，会使他形成很大的心理压力)

　　65 利眼话术?如何向顾客解说利眼?

　　四指并拢，双手交叉，两虎口形成一三角置于眼前，保证双眼均可看到前面的视标，然后双手缓缓推向前方，要始终保证可以看到视标。然后遮其左眼，若右眼能看的视标者即右眼为利眼，反之，左眼为利眼。

　　如左右手一样，有一只眼睛是我们习惯用来支配的。在看目标时，利眼起着主导作用，另一眼其者辅助作用。这样看物体才有立体感。

　　66 利眼对于验光有何意义?

　　双眼平衡测试时，无法保证双眼同等清晰时，让利眼清楚一些。

　　67 瞳距测量的话术?

　　68 放射线视标测试的目的是什么?

　　粗略测量散光的轴向与度数

　　69 放射线视标测试的话术?散光轴向与度数如何确认?

　　现在在你面前的是形如钟表状的放射线视标，是用来粗略测量你散光的轴向与度数的，请你比较一下这些线条是否一样清晰一样黑，还是说有的黑有的淡呢?(清晰线条所对应的数字乘以30即为轴向，起始加50度，然后再25度一档，询问顾客：清晰的线条是否在逐渐增多，直至调整到所有线条都比较接近。

　　70 第一次红绿测试的结果要求是什么?第一次红绿测试的目的是什么?

　　红色同绿色里的视标一样清晰或绿色里的视标稍微清晰

　　主要是让最小弥散圈落在视网膜上

　　71.红绿测试中，红绿色里的视标清楚代表什么意义?

　　红色里的视标清晰：近视欠矫，远视过矫

　　绿色里的视标清晰;近视过矫，远视欠矫

　　72.交叉圆柱镜测试的目的及引导话术

　　现在在您面前的是形如蜂窝状的点群状视标，是用来精密测量您散光的轴向和度数的，现在我在您眼前加一面小镜子，我会翻转镜片的两面请您比较一下，哪一面的小黑点更黑更清晰，还是一样清晰，在翻转过程中请不要关小黑点的形状大小的改变。

　　73.交叉圆柱镜测试中，测量散光轴的原则是什么?测量散光度的原则是什么?

　　测量轴：追红点 进十退五

　　测量散光度：红加白减，每连续加(减)C-0。50同时减(加)S-0。25

　　74.顾客来取眼镜时，关于眼镜的调整标准话术

　　今天我们只是按照标准给你的眼镜进行调整，请您在试戴一周后还得回来，我们会根据您的配戴情况进行再次的细微调整，以确保您配戴舒适

　　75.镜片如何保养?

　　先用清水冲掉镜片上的灰尘颗粒，滴几滴中性清洗剂，用指肚轻轻揉搓后，用清水冲洗干净，最后用无屑的面巾纸将水分吸干