Question

华为C8816 手机死机，重启，卡屏，开不了机怎么办？

Answer 1

1. 请长按电源键十秒以上强制重启手机尝试解决。
2. 二请确认是否有刷过机的行为或者使用第三方刷机软件。非官方系统不影响手机的稳定性，请将手机恢复到官方系统使用。
3. 请确认是否打开多个应用软件，同时进行多个应用程序后台应用会占用。过多的内存或其他资源手机超负荷就会死机或卡死请及时关闭或退出暂时不要使用其他应用程序或高耗电应用释放系统资源。
4. 请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现死机您可以在开机的过程中不断按电源键加音量下键进入请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现死机您可以在开机的过程中不断按电源键加音量下键进入安请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现死机您可以在开机的过程中不断按电源键加音量下键进入安全请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现死机您可以在开机的过程中不断按电源键加音量下键进入安全模式请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现死机您可以在开机的过程中不断按电源键加音量下键进入安全模式。卸载此前安装的软件或者备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决。
5. 请确认是否误删过系统文件系统在运行时无法找到相对应文件从而发生错乱导致手机出现故障请备份重要数据后进行恢复出厂设置。
6. 请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机该情况下可能导致手机过热出现死机，请关闭不正常使用后台应用，请勿充。别玩手机。
7. 请确认是否安装了。SD卡请重新扒插SD卡后检查问题是否依然存在如果问题存在咋可能是接触不良如果问题不存在可能是SD卡本身损坏手机系统不兼容建议更换优质的SD卡。
8. 请确认是否在玩大型游戏或者运用某第三方应用程序某第三方应用程序与系统不兼容性可能导致手机卡死。如果以上操作后仍无法解决，并且手机死机完全没有规律，可循，咋可能是硬件故障，请携带手机发票前往售后服务点进行检测无法备份数据，可咨询工作人员。