银行自动取款机取款时会出现少钱的情况吗
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理论上不会,实际中存在,是小概率事件。
1.自动取款机是机器操作,基本不会出现少吐钱情况。
2.出现小概率少吐钱情况,可以直接凭单据直接向银行工作人员反映,可以全款拿回。
扩展资料:
市民ATM机取款遭少吐200元银行称偶然故障:
1.据陈女士介绍,因为急着用钱,她便在五坊路某银行网点的自动取款机进行取款。“当时在自动取款机输入取款金额时,输入的是人民币2000元,但是最后自动取款机却只‘吐出’了1800元。”
2.陈女士在反复清点款项后,确定只拿到了1800元,自动取款机少给了自己200元。“当时还以为自动柜员机里面没钱了。”记者就此事咨询了某国有银行梧州分行的相关业务经理郭先生。郭先生表示,陈女士反映的问题,应该是由于自动柜员机的机械故障引起的,这种情况在实际中并不多见。
3.如果市民遇到类似的情况,可以先到银行的大堂填写自动柜员机服务求助及投诉受理单。银行会在对自动柜员机进行盘库后,对顾客反映的情况进行核实。核实清楚后,如果确实有发生取款差错的,将会及时纠正。这个时间至少需要三个工作日。”在自动柜员机支取款项时,一定要注意清点款项,避免发生差错。
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