Question

培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决

Answer 1

培训机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。我国法律规定，举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
那么培训机构退费法律规定有哪些：
1.若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用;
2.学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用;
3.签订协议前务必看清协议内容，建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准，无效格式条款除外。
综上所述，培训机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。您了解了吗？
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　（三）向有关行政部门投诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。