Question

户户通电视机顶盒位置信息改变怎么解决？

Answer 1

大家好！我来回答这个问题，我们村一百多台户户通电视接收器都是我一个人按装的，对于这个问题我是最了解的！

电视接收器也叫机顶盒，其实，出现电视接收器位置信息改变有两种原因，一种是你确实移动了接收器的位置，另一种是你附近又新建了移动网络转播站，干扰了你原来定位接收器网络转播站的信号，也会出现位置信息改变的提示，不管哪种原因，解决的办法只有两个！

第一: 你可以通过当地管理户户通的人员把你的机顶盒编号和CA卡（也叫加密卡），提供给省广播区，广播区直接可以解除定位系统，这样你在任何地方都可以收看，解除方法很简单，只要人家给你随便定个时间，你在家里打开电视和机顶盒，几秒钟就搞定了，像我们村的机顶盒都是这样解密的，因为当时我们村是盲区，村委通过申请，省广播区全部解除了定位细统。

第二: 这第二种解决办法，就是可以从新定位，具体操作方法是:先通过广播区刷机或者是恢复出厂设置，使机顶盒处于出厂时的状态，然后打开机顶盒盖，里面有个移动sim的卡槽，装上个有数据流量的手机sim卡，按照提示从新发送按装，不过这个发送按装过程，最好还是让按装过机顶盒的人操作按装，一般人员是很难操作的！

机顶盒出现位置信息改变，只有这两种解决办法，除了这两种办法再无任何方子，再也不要相信有的人说通过移动加密卡，可以解决之类的说法，可以毫不扩张的说，当你移动或更换加密卡时，广播区马上就能发现，说不定对你的机顶盒有关闭的可能，在目前来说户户通机顶盒的定位技术，除了广播区，任何个人包括维修人员在内，都无法破解！

卫星定位系统大多是采用移动坐机信号，在第一次使用时就接收了当地附近的移动基站信号定位，定位后就可以直接收看该卫星信号所设定的几十台信号，也就是正常收看。但是如果把卫星天线移动到另一个位置，也就是拿到了别的地方，因为基站设置的原信号改变就不能正常收看了，打开电视看几分钟便有信息遮住不能正常收看。那么如果想正常收看，必须通过电脑操作也改变接收位置才行。不过，会懂电脑移动接收电视信号密码的一般是电视局专业管理人员才行，不过大多专业人员都会严守纪律，不敢轻易帮点击改变的。当然 社会 上卖这种设备的人也有些通过手段会密码，但很少，所以希望不是很大。如果你是跟电视部门领取的卫星电视村村通，而且转移地方又没超出该县或市，那建议你到电视局告知原因并说明该机户主姓名和机号，就能顺利开通。而如果超出了县市范围，就没人敢帮你开通了。

农村卫星电视接收机位置变了收不到电视信号，只要按照下列橾作即可以正常恢复收看了。

首先安装好卫星锅接入所有电线，调整好卫星锅方向角度后，信号质量达到百分之四十以上，当然了能够达到百分之百更好。这时电视画面上会显示智能卡通讯失败或者对不起该电视频道未授权等等提示，这时需要按照如下操作；

第一种方法：关掉电源，打开手机取出手机卡插入机顶盒背后SlM卡，注意金属面朝下，缺角端朝外。然后再开机约两分钟后点击菜单进入系统设置，密码为4个9，点开自动搜索，整个过程需要约三十分钟，待电视出现画面后关机取出手机卡即可。

第二种方法：找到智能卡取出后记住卡号（12位数字），重新插入机顶盒，开机调至999频道，按照提示用手机输入04#XXXXXXXXXXXX（智能卡上的12位数字）发往01067689456后安心等待，快则十分钟，最慢40分钟就可以正常接收信号了。

第三种方法：打开机顶盒调整到999频道，打开手机微信扫一扫对准画面二维码获取操作图文，按照提示输入智能卡号（12位数字）获取授权，重新点击授权即可，一般十五分钟左后。这时你可以将村村通小程序公众号（卫星直播中心客户服务）保存在微信里，随时可以帮助他人授权服务，那怕相隔干里之外（只要客户提供智能卡号且保持机顶盒开机）也可以。

以上三种方法以第三种最快也最有效果，特别是对山寨机有用，目前所有山寨机皆有被关闭的可能，用第三种方法每天可以为机顶盒启动二十次（用前两种方法根本没有用）。怎么样？茶油师说的够明白的吧，如有何问题可以关注茶油师哟。

这种情况是指中九卫星三代定位机，在挪动地方稍远时，开机看5秒左右就会提示位置改变而无法收看，是因为它采用了移动基站接助手机信号定位的，具体解决办法如下。

找一个使用的开通数据流量的手机SIM卡插入机顶盒后面相应的SIM端口，打开机顶盒根据提示遥控器安0000或9999，照系统提示发短信，过大约5－10分钟就能恢复正常收看了。