Question

n7100 港行能升级4.3吗？

我不确定手机版本，不是国行，怎么用kies也提示是最新的系统固件！我想升4.3 怎么办呢？谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，目前大陆上市三星N7100手机目前已经推出了官方安卓4.3版本，如果您需要升级，您可参考：
1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.可用手机内存达1GB以上。
2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey