飞信怎么办?我的手机上没飞信,我想去电脑上办,但我对飞信不怎么了解,只知道发短信扣流量,要加好友,
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尊敬的客户,您好!下面是关于中国移动飞信的业务说明、资费、开通及取消方法的介绍。请详细阅读:
♦业务说明:
客户使用同一虚拟ID号码,可以通过短信、WAP、IVR、手机客户端、WWW、 PC客户端中的任何一种方式使用飞信业务,并且通过不同方式登录的客户可以进行相互之间的信息互通。飞信开放PC客户端、手机客户端(含Symbian、J2ME、Windows Mobile)、短信、WAP、IVR五种业务接入方式。
♦资费:
飞信业务资费包括功能费和通信费。
1.功能费:目前无功能费
2.通信费:
(1)短信通信费:按短信正常资费收取,接收免费。(飞信用户登录后可以免费向飞信好友发送短信,但手机用户回复是要按正常资费标准收费的.)
(2)WAP接入方式通信费:正常 CMWAP通信费标准(计入套餐优惠中)
(3)语音聊天方式通信费:按时长计费,计费单位为分钟,不足一分钟的按一分钟收取。该通话费用不记入用户申请的资费套餐,双向计费,主被叫费率相同(如AB两人语聊,A处在漫游状态,则A按漫游资费收取,B按本地资费收取)。资费标准如下:
忙时〔早8:00(含)到18:00(不含)〕: 0.25元/分钟
闲时〔晚18:00(含)到次日早8:00(不含)〕:0.15元/分钟
客户漫游时不区分忙闲时,统一费率为0.5元/分钟
3、国际漫游资费:
在国际漫游时使用飞信业务(如使用手机客户端登录、发送短信等),按漫游国当地的GPRS资费和短信资费收取。
♦ 开通/取消方式:
1、PC方式开通流程:客户使用PC客户端,点击“注册帐号”按钮开通飞信服务。用户点击“注册帐号”按钮之后,进入到飞信PC客户端注册向导。用户按照注册向导提示,输入自己的手机号码,一步一步操作开通飞信业务。取消:点击“菜单”按钮—“用户”—“我的服务”—“注销Fetion服务”
飞信PC客户端下载地址:http://www.fetion.com.cn/downloads/fetion2008og/index.html
2、手机客户端开通流程: 客户使用手机客户端时,客户端自动判断用户是否开通飞信服务。用户如果没有开通飞信服务,则自动引导用户进入注册界面,用户按照注册向导提示,输入自己的手机号码,一步一步操作开通飞信业务。 取消:登录手机客户端,点击“功能”按钮—“业务退订”—“确定”
3、STK卡方式开通流程:
(1)在手机上选择STK卡服务,进入飞信菜单。
(2)选择“开通飞信服务”功能,开通飞信服务,等候系统回复。
(3)若用户尚未开通业务,系统回复:“感谢您成功订制飞信,您的Fetion号是{0}。取消请回复QX,客服电话10086”。
(4)系统同时下发短信回复: “欢迎您加入移动飞信大型社区,赶快登记资料寻找好友,好机会不容错过!直接回复昵称性别年龄,例梦幻天使女23”。
(5)若用户已经开通过业务,系统回复:“感谢您成功订制移动飞信服务,您的Fetion号是{0}。取消回复QX,客服电话10086”。
(6)系统同时下发短信回复:“您的Fetion号是{0}\n1昵称 {1}\n2性别 {2}\n3年龄 {3}\n4心情短语 {4}\n回复序号+资料内容直接修改,0回主菜单”。
4、短信方式开通流程:
(1)用户发送KTFX 指令到10086开通飞信业务
(2)用户可以发送QX、GB、0000 任意一个指令到12520 或发送QXFX 到10086取消飞信业务。
5、WAP门户开通流程
客户访问飞信WAP门户,点击“我要定购”的链接来开通飞信服务。用户点击“我要定购”链接之后,系统返回服务介绍页面,提示用户“月功能费:5元/月(自然月),首次开通72小时内退订免功能费,本月不取消,下月将继续收费,客服电话10086。”用户选择确定之后,成功定购业务。
WAP 门户退订
1.客户可以通过飞信WAP网站进行业务退订。如果用户已经开通了业务,主界面可以看到“设置”连接。点击“设置”连接,系统显示“业务退订”的连接。
2.用户可以选择进入“业务退定”,系统提示“您退定飞信业务之后,短信和手机上网的使用方式都将被关闭。可不要错过这么及时、超值的聊天工具呦。您的手机号码:XXXXXXX,确定要取消嘛?”客户在选择“确定”之后,提示客户“服务取消成功,欢迎您再次申请该服务”。
6、WEB自服务门户开通及关闭流程
客户可以访问http://www.m161.com.cn自服务网站,开通和关闭飞信业务。
7、现阶段客户还可以拨打10086由客服人员辅助开通和注销飞信业务。
开通:人工台可以直接受理,在V3.0“业务受理--飞信及飞信交友业务”下查询客户业务办理情况或帮客户申请该业务
取消:人工台可以直接受理,在V3.0“业务受理--飞信及飞信交友业务”下查询客户业务办理情况或帮客户取消该业务。 也可通过V3.0 “用户资料---在用业务查询”查询或关闭该业务。
如有疑问,详询10086!
祝您愉快!中国移动!
♦业务说明:
客户使用同一虚拟ID号码,可以通过短信、WAP、IVR、手机客户端、WWW、 PC客户端中的任何一种方式使用飞信业务,并且通过不同方式登录的客户可以进行相互之间的信息互通。飞信开放PC客户端、手机客户端(含Symbian、J2ME、Windows Mobile)、短信、WAP、IVR五种业务接入方式。
♦资费:
飞信业务资费包括功能费和通信费。
1.功能费:目前无功能费
2.通信费:
(1)短信通信费:按短信正常资费收取,接收免费。(飞信用户登录后可以免费向飞信好友发送短信,但手机用户回复是要按正常资费标准收费的.)
(2)WAP接入方式通信费:正常 CMWAP通信费标准(计入套餐优惠中)
(3)语音聊天方式通信费:按时长计费,计费单位为分钟,不足一分钟的按一分钟收取。该通话费用不记入用户申请的资费套餐,双向计费,主被叫费率相同(如AB两人语聊,A处在漫游状态,则A按漫游资费收取,B按本地资费收取)。资费标准如下:
忙时〔早8:00(含)到18:00(不含)〕: 0.25元/分钟
闲时〔晚18:00(含)到次日早8:00(不含)〕:0.15元/分钟
客户漫游时不区分忙闲时,统一费率为0.5元/分钟
3、国际漫游资费:
在国际漫游时使用飞信业务(如使用手机客户端登录、发送短信等),按漫游国当地的GPRS资费和短信资费收取。
♦ 开通/取消方式:
1、PC方式开通流程:客户使用PC客户端,点击“注册帐号”按钮开通飞信服务。用户点击“注册帐号”按钮之后,进入到飞信PC客户端注册向导。用户按照注册向导提示,输入自己的手机号码,一步一步操作开通飞信业务。取消:点击“菜单”按钮—“用户”—“我的服务”—“注销Fetion服务”
飞信PC客户端下载地址:http://www.fetion.com.cn/downloads/fetion2008og/index.html
2、手机客户端开通流程: 客户使用手机客户端时,客户端自动判断用户是否开通飞信服务。用户如果没有开通飞信服务,则自动引导用户进入注册界面,用户按照注册向导提示,输入自己的手机号码,一步一步操作开通飞信业务。 取消:登录手机客户端,点击“功能”按钮—“业务退订”—“确定”
3、STK卡方式开通流程:
(1)在手机上选择STK卡服务,进入飞信菜单。
(2)选择“开通飞信服务”功能,开通飞信服务,等候系统回复。
(3)若用户尚未开通业务,系统回复:“感谢您成功订制飞信,您的Fetion号是{0}。取消请回复QX,客服电话10086”。
(4)系统同时下发短信回复: “欢迎您加入移动飞信大型社区,赶快登记资料寻找好友,好机会不容错过!直接回复昵称性别年龄,例梦幻天使女23”。
(5)若用户已经开通过业务,系统回复:“感谢您成功订制移动飞信服务,您的Fetion号是{0}。取消回复QX,客服电话10086”。
(6)系统同时下发短信回复:“您的Fetion号是{0}\n1昵称 {1}\n2性别 {2}\n3年龄 {3}\n4心情短语 {4}\n回复序号+资料内容直接修改,0回主菜单”。
4、短信方式开通流程:
(1)用户发送KTFX 指令到10086开通飞信业务
(2)用户可以发送QX、GB、0000 任意一个指令到12520 或发送QXFX 到10086取消飞信业务。
5、WAP门户开通流程
客户访问飞信WAP门户,点击“我要定购”的链接来开通飞信服务。用户点击“我要定购”链接之后,系统返回服务介绍页面,提示用户“月功能费:5元/月(自然月),首次开通72小时内退订免功能费,本月不取消,下月将继续收费,客服电话10086。”用户选择确定之后,成功定购业务。
WAP 门户退订
1.客户可以通过飞信WAP网站进行业务退订。如果用户已经开通了业务,主界面可以看到“设置”连接。点击“设置”连接,系统显示“业务退订”的连接。
2.用户可以选择进入“业务退定”,系统提示“您退定飞信业务之后,短信和手机上网的使用方式都将被关闭。可不要错过这么及时、超值的聊天工具呦。您的手机号码:XXXXXXX,确定要取消嘛?”客户在选择“确定”之后,提示客户“服务取消成功,欢迎您再次申请该服务”。
6、WEB自服务门户开通及关闭流程
客户可以访问http://www.m161.com.cn自服务网站,开通和关闭飞信业务。
7、现阶段客户还可以拨打10086由客服人员辅助开通和注销飞信业务。
开通:人工台可以直接受理,在V3.0“业务受理--飞信及飞信交友业务”下查询客户业务办理情况或帮客户申请该业务
取消:人工台可以直接受理,在V3.0“业务受理--飞信及飞信交友业务”下查询客户业务办理情况或帮客户取消该业务。 也可通过V3.0 “用户资料---在用业务查询”查询或关闭该业务。
如有疑问,详询10086!
祝您愉快!中国移动!
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你开通飞信后,也要你全班的同学也开通飞信才能通知他们。下载个飞信客户端就可以了,和QQ一样的。
目前开通飞信还不收费用呢。
你可以了解一下,这个是网址:http://www.fetion.com.cn/
你也可以打100861人工服务。
目前开通飞信还不收费用呢。
你可以了解一下,这个是网址:http://www.fetion.com.cn/
你也可以打100861人工服务。
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你想知道什么?
就是手机里下载完这个飞信的软件后就不麻烦啦,
手机里的电话本里要是那朋友也上飞信你会立刻知道的!
就是手机里下载完这个飞信的软件后就不麻烦啦,
手机里的电话本里要是那朋友也上飞信你会立刻知道的!
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到网上查一下,什么都明白了。在手机上主要是下载个客户端就行了。也可打10086查询
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