Question

vivo开机一直在页面不动

Answer 1

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、可以将手机双清使用，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
若操作上面的方法还是无法开机，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

手机双清：
1、同时按住“手机音量+键"和"电源键"5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式；
2、先选择backup user data 备份用户数据；
3、然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后，再选择 restore user data 恢复用户数据；
4、等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
如果还不行，可以去售后服务中心检测处理的。

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