Question

如何处理好全陪和地陪的关系，请指教

Answer 1

首先了解你所带游客的资料及所去景点的情况，（天气、特产、民俗···）提前做好简单的讲解和提示工作，以免让游客觉得你什么都不知道
其次：要明白全陪和地陪共同的责任就是顺利圆满的完成旅行任务，团队带好了才能有额外的收入，利益问题是建立在服务质量上的。
最后：遇事地陪，全陪多商议。
当全陪对目的地的情况了解的越多越好，这样有利于增加游客对你的信任，即使在遇到特殊情况比如你的地陪工作不负责任不到位的时候可以由你替代他的位置进行讲解，服务。在非常严重的情况下，可以请示组团社联系地接社换地接导游